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BDSP5 Thésaurus > Economie travail > Activité professionnelle > PCS
PCSSynonyme(s)Catégorie professionnelle ;Catégorie socio professionnelle ;CSP Professions et catégories socio professionnellesVoir aussi |
Documents disponibles dans cette catégorie (6144)
Ouvrage
, 34p. , 2020/09Dans les établissements de santé, la coordination des acteurs est un vrai défi car pas moins de 120 métiers hospitaliers se côtoient, répondant à des lignes hiérarchiques différentes, qu’elles so[...]
- Localisation : Rennes | Cote : HN13/0142
Mémoire
La direction commune facilite la mise en place de projets en faveur de l’amélioration des soins. Pour autant, il existe une variété de directions communes. Afin que la direction commune puisse pr[...]
- Localisation : Rennes | Cote : DH20/0035
Rapport
En réponse à la lettre de mission de la Ministre des Solidarités et de la Santé du 9 décembre 2019 et dans le cadre de Ma Santé 2022, pour conduire ses travaux la mission s’est appuyée sur des vi[...]
- Localisation : Rennes | Cote : HG10/0388
Article
Ce numéro spécial consacré au droit pharmaceutique sur l'année 2019 contient 17 contributions autours de 2 grands thèmes : Indépendance professionnelle et enjeux de santé publique (la garantie de l’indépendance professionnelle, la protection de [...]Ouvrage
5,451 millions de personnes travaillent dans les trois versants de la fonction publique. Le terme « agents » désigne l'ensemble des personnels employés par l'administration. On distingue plusieur[...]
- Localisation : Rennes | Cote : LA35/0471
Mémoire
Primary care is the central pillar of healthcare in which receptionistsfulfil an essential role, shaping patient’saccess to health professionals. They are mainlyportrayed as the face o[...]
- Localisation : Rennes | Cote : MPH20/0003
Rapport
La collection «la santé publique en action(s)» regroupe des notes de synthèse sélectionnées chaque année par un jury et rédigées par des élèves de l’EHESP dans le cadre du Module interprofessionn[...]Ouvrage
Bande dessinée. Des destins de femmes sacrifiées sur l'autel du progrès. New Jersey, 1918. Edna Bolz entre comme ouvrière à l'United State Radium Corporation, une usine qui fournit l'armée en mon[...]
- Localisation : Rennes | Cote : BD/0042
Ouvrage
Cet ouvrage est décisif pour comprendre l’impréparation dans laquelle s’est trouvé notre système hospitalier face à la pandémie due au coronavirus. Après l’effet de sidération provoqué par la cri[...]
- Localisation : Rennes | Cote : HA30/0027
- Localisation : Rennes | Cote : HA30/0027
Mémoire
Pour organiser une réponse graduée à la crise sanitaire de la CoVid 19, une liste d’établissements a été définie par les ARS. Les établissements de première ligne correspondaient peu ou prou aux [...]
- Localisation : Rennes | Cote : DH20/0029
Ouvrage
Le télétravail constitue un thème de réflexion majeur, au carrefour de plusieurs problématiques : d’abord outil de gestion des ressources humaines de proximité, il peut aussi impacter les questio[...]
- Localisation : Rennes | Cote : CN40/0043
Mémoire
Emmanuelle Goudrin , Diplôme : DESSMS Directeur d'Etablissement Sanitaire, Social et Médico-Social , 119p. , 2020Les bénévoles permettent aux résidents de garder un lien social quand ils n’ont plus ou pas de proches venant les visiter. Par leur présence, ils permettent de renforcer l’accompagnement de celui[...]
- Localisation : Rennes | Cote : DESSMS20/0005
Mémoire
Les établissements de santé sont de plus en plus souvent victimes d’attaques informatiques. Quelle que soit la motivation de ces attaques, leur objectif est toujours le même : mettre la main sur [...]
- Localisation : Rennes | Cote : DH20/0005
Article
Mémoire
Face à l’ère du numérique, de nouvelles formes de travail émergent avec l’essor des plateformes de travail bouleversant profondément les acteurs de l’économie traditionnelle. Les travailleurs de [...]
- Localisation : Rennes | Cote : MIP20/0023
Article
Ouvrage
Comment mener une analyse stratégique ? Comment déployer une stratégie et évaluer sa performance ? Comment susciter l'innovation stratégique ? Pour comprendre les enjeux actuels et maîtriser les [...]
- Localisation : Rennes | Cote : NB00/0740
Rapport
Initiée par la fondation Malakoff Humanis Handicap dans le cadre de son observation de l’emploi en milieu ordinaire des personnes handicapées et menée au printemps dernier en partenariat avec le [...]Ouvrage
Cet ouvrage montre que le management est le produit d’un travail, réalisé quotidiennement par des travailleurs et travailleuses du management. Huit enquêtes, menées dans des entreprises privées e[...]
- Localisation : Rennes | Cote : NB00/0714
Ouvrage
Le CGLPL a pour mission de veiller à ce que les personnes enfermées soient traitées avec humanité dans le respect de leur dignité et de leurs droits fondamentaux. Il constate régulièrement, dans [...]
- Localisation : Rennes | Cote : FK10/0151
- Localisation : Rennes | Cote : FK10/0151
Article
Chaque année, le Trophée Direction[s] récompense des initiatives menées par les directeurs du secteur social et médico-social et leurs équipes. Ce dossier présente les onze initiatives récompensées dans les quatre catégories : gouvernance et ma[...]Article
En juin 2019, Eric Pouillat et Eric Diard, députés respectivement de Gironde et des Bouches-du-Rhône, ont remis leur rapport sur la radicalisation dans les services publics, avec pour ambition de mesurer ce phénomène au sein des services publics[...]Article
La Cour de cassation a été conduite à rappeler à une caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) que le directeur d'hôpital est le seul représentant légal de l'établissement. Dans la procédure de recouvrement de l'indu auprès d'un établissement p[...]Article
Comment définir les services d'urgences d'aujourd'hui ? Quels sont les enjeux liés à l'aménagement d'un service d'urgences en matière d'accessibilité, de sécurité et de confidentialité ? Comment optimiser les liaisons entre les urgences et les a[...]Article
Depuis le début de la concertation sur sa réforme de la fonction publique, le gouvernement affirme ne pas vouloir mettre fin au statut mais l'assouplir. Au bout du parcours parlementaire de la loi du 6 août 2019, on constate que, de l'attrition [...]Article
Les agents publics et les collaborateurs de l'administration bénéficient de la nouvelle protection globale accordée aux lanceurs d'alerte par la loi Sapin 2 du 9 décembre 2016. La mise en oeuvre de cette loi implique la consécration de procédure[...]Article
Promue par la loi du 2 janvier 2002, la bientraitance est reconnue dès 2008 comme une posture professionnelle. Parallèlement, le management, selon la HAS et les rapports De Singly et Couty se doit d’être clarifié et affiché. Dans son projet médi[...]Article
Fabien Trécourt, coor. |Le monde du travail est à la croisée d’au moins deux évolutions majeures : l’essor d’un libéralisme économique et culturel, et celui de nouvelles technologies de l’information et de la communication. Les managers se retrouvent dès lors en proie [...]Article
La loi n°2019-828 du 6 août 2019 de transformation de la fonction publique qui comporte 95 articles au total, a été publiée au JO le 7 août 2019, après validation sans réserves du Conseil constitutionnel. Les établissements publics de santé, soc[...]Article
Après vingt ans de carrière militaire, Laure, capitaine de l’armée de terre, affectée au service RH d’un groupement de soutien de base de défense, souhaitait demeurer à Valence. Avec l’accord de sa hiérarchie, elle a répondu en 2016 à une offre [...]Article
Article
La loi n°2016-483 du 20 avril 2016 relative à la déontologie et aux droits et obligation des fonctionnaires a créé la fonction de déontologue. D’un rôle de conseiller des agents (de toute catégorie hiérarchique), les déontologues passent à un rô[...]Article
Quelques mots dans un article de loi peuvent suffire à changer la philosophie d’approche d’une thématique entière. C’est en tout cas ce qui se produit avec l’article 9 de la loi 83-634 portant droits et obligations des fonctionnaires. En modifia[...]Article
Dans le secteur social et médico-social, l'évolution managériale a conduit à trop réduire le travail à sa dimension instrumentale avec pour conséquence une montée du mal-être au travail. En réaction émergent de nouvelles formes organisationnelle[...]Article
Emmanuelle Prot ; Jean-Yves Copin, interv. |Gestion des carrières, suppression de la notation, dialogue social, recrutement des contractuels, télétravail, égalité femme/homme, GHT… Emmanuelle Prot, directrice des ressources humaines et de la politique sociale du centre hospitalier de Carc[...]Article
S. Memmi ; E. Rosankis ; N. Sandret ; et al. |La 4e édition de l'enquête SUMER (Surveillance médicale des expositions des salariés aux risques professionnels) permet d'étudier l'évolution des expositions aux risques professionnels des salariés sur 20 ans. Ainsi les expositions aux contraint[...]Article
Sommaire du dossier : - Fédérer un collectif ; - Rénovation et opportunités du projet d’établissement ; - Le projet social, un engagement institutionnel fort au service du personnel ; - Projet de soins de territoire et GHT ; - Le projet de soins[...]Article
La fonction publique hospitalière est une fonction publique de carrière. Autrement dit, un agent a la possibilité de débuter sa carrière dans un corps relevant de la catégorie C et de la terminer dans un corps relevant de la catégorie A. Pour ce[...]Article
Jean-Yves Copin, coor. |La gestion des ressources humaines hospitalières connaît de nombreuses transformations en terme de réglementation, de management, d'attractivité du personnel... Ce dossier met en lumière tout d'abord les changements apportés par la loi n°2019-82[...]Article
La rupture de la relation de travail entre l'administration et l'un de ses agents publics peut intervenir pour plusieurs motifs. Certains sont fixés par des textes (atteinte par l'intéressé de la limite d'âge ; déchéance des droits civiques ; pe[...]Article
La loi de transformation de la fonction publique du 6 août 2019 a fait du dialogue social son titre premier : «Promouvoir un dialogue social plus stratégique et efficace dans le respect des garanties des agents publics.» Véritable transformation[...]Article
Si un usager ou un professionnel est victime d’une agression physique, les gestionnaires d’établissements et services médico-sociaux doivent réagir rapidement. Samu, gendarmerie, assurance… qui doivent-ils prévenir et dans quel ordre ? Rappel d[...]Article
«Transformation des métiers» et «accroissement des mobilités» font partie des objectifs poursuivis par le gouvernement à travers la réforme de la fonction publique. Amplifiant les encouragements déjà apportés à la mobilité par des lois antérieur[...]Article
L’objectif de cette étude était d’évaluer la qualité de vie des personnels travaillant la nuit et identifier les principaux déterminants socioprofessionnels de cette qualité de vie. Cette étude descriptive transversale a comparé un groupe de per[...]Article
Une aide-soignante exerce ses fonctions dans un centre départemental dont la vocation est l'accueil des mineurs admis à l'aide sociale à l'enfance. Elle témoigne publiquement des conditions déplorables dans lesquelles les enfants sont accueillis[...]Article
La disponibilité n'est pas une position d'activité. La loi n°2018-771 du 5 septembre 2018, loi pour la liberté de choisir son avenir professionnel, instaure la conservation pour le fonctionnaire des droits à avancement durant une période de dis[...]Article
La fonction de "chef de service" a correspondu historiquement à la nécessité de créer un niveau de cadre intermédiaire entre direction et professionnels de contact, du fait même de la croissance et de la complexification progressive des organisa[...]Article
A l'image de l'élaboration de leur projet d'établissement "Pulsations 2023", les Hospices civils de Lyon ont choisi une méthode d'un genre nouveau pour construire le volet managérial de leur projet social. Objectif : le rendre ouvert, appréciati[...]Article
A l’heure de la réorganisation profonde de l’hôpital, au travers notamment des Groupements hospitaliers de territoire (GHT), et depuis peu des communautés professionnelles territoriales de santé (CPTS) de plus en plus de managers sont amenés à d[...]Article
Cécile Poinsot-Chailloux ; Marie-Agnès Convent-Arroja ; Marie-Claire Marty ; Jean-Claude Rigal-Sastourné |Pour lutter contre le micro-absentéisme dans les administrations, le législateur remet le jour de carence en place depuis janvier 2018. Toutes les administrations civiles et militaires y compris les établissements de soins sont concernées. Par l[...]Rapport
La mission d’information sur les services publics face à la radicalisation a été créée par la commission des Lois de l’Assemblée nationale le 2 octobre 2018. L’objectif était double : dresser un [...]Article
La disponibilité est une position statutaire à laquelle peuvent prétendre, sous conditions, l'ensemble des fonctionnaires. Régie par différents décrets "position" pour chacun des versants de la fonction publique, sa mise en oeuvre est strictemen[...]Article
Dans un contexte médiatisé, nul n’ignore aujourd’hui que «l’hôpital va mal». Pourtant, depuis des années, la politique nationale est porteuse du développement de la qualité de vie au travail (QVT) au bénéfice du salarié et de l’entreprise. Pourq[...]Article
À l’hôpital universitaire Necker-Enfants malades, l’encadrement du pôle biologie et produits de santé a mis en place une organisation en télétravail. L’auteur fait le bilan d’une année d’une telle organisation, essentiellement basée sur la confi[...]Article
Des difficultés managériales et de pilotage (décisions, projets, finances, communication) ont été exprimées par l’encadrement supérieur et les chefs de pôles du CH de Valenciennes. Suite à un audit, la direction des soins a décidé de mettre en p[...]Article
Le secteur médico-social du champ du handicap est soumis à un absentéisme important de ses salariés. Si cet absentéisme questionne les conditions de travail, il est aussi un véritable frein à la qualité, à l'efficience économique et plus général[...]Article
Ce numéro spécial est consacré à la formation des directeurs et des équipes du secteur social et médico-social. Il présente : -les cursus pour les directeurs et cadres (Cafdes, D3S, Masters, Deis, Caferuis, stages...) avec les adresses des cent[...]Article
Un premier colloque était organisé au Sénat, le 29 mars 2019, conjointement par les employeurs territoriaux et hospitaliers (FHF). À l’occasion de ces travaux dédiés aux ressources humaines, le secrétaire d’État auprès du ministre de l’Action et[...]Article
De plus en plus invoqué dans les conflits relatifs au travail, le harcèlement moral est un sujet délicat, qu'il convient de prendre avec précaution. Quelle est la définition du harcèlement moral? Comment doit agir le directeur? A quel moment sa [...]Article
Le fonctionnaire peut exercer hors de son établissement d'origine dans le cadre d'un certain nombre de positions énumérées par le décret du 13 octobre 1988. La mobilité est ainsi encouragée, notamment par la mise à disposition. Mais la mise à di[...]Article
Levier fondamental de la vie associative, le bénévolat ne connaît pas la crise. Mais une exception, et pas des moindres : le renouvellement des dirigeants bénévoles. La feuille de route gouvernementale pour le développement de la vie associative[...]Article
Le dispositif du compte épargne temps (CET) existe dans les trois versants de la fonction publique. Il a subi plusieurs modifications depuis sa création en 2002, notamment en décembre dernier pour ce qui est de la fonction publique hospitalière [...]Article
L’accompagnement managérial, piloté à la direction des ressources humaines de l’AP-HP par le département Développement professionnel, s’adresse au personnel tant médical que non médical. La palette de services intègre une formation dédiée, une p[...]Article
Face aux bouleversements du champ, à la course à la performance, aux dispositifs réglementaires et normatifs imposés, Patrick Enot, ancien dirigeant et formateur, propose aux cadres et directeurs, parfois isolés et en manque de sens, de remettre[...]Article
Dossier constitués des articles : Les spécificités du management en EHPAD : le binôme directeur/médecin coordonnateur ou l'harmonie des contraires / Le point de vue du médecin coordonnateur / Manager les 14 missions du médecin coordonnateur. Po[...]Article
Pour les directeurs et cadres du secteur social et médico-social, vivre la mort d’un résident fait malheureusement partie du métier. C’est surtout une expérience humaine : les réactions sont multiples entre tentation du déni et réflexions plus e[...]Article
Le management hospitalier se transforme au gré des modes et il est parfois difficile de s’y retrouver. L’hôpital public a ainsi connu successivement un encadrement traditionnel, avec une administration centralisée, l’arrivée de managers cyniques[...]Article
La question des liens existant entre le terrorisme et le droit de la santé n'a suscité que fort peu d'études et de réflexions : tenter d'expliciter la nature de ces liens et d'en faire voir à la fois l'importance et la complexité, telle est l'am[...]Article
Suite aux résultats des différentes mesures de la culture de sécurité dans les hôpitaux belges, le service public fédéral (SPF) Santé publique, Sécurité de la chaîne alimentaire et Environnement les a invités à mettre en place des tours de sécur[...]Article
Le management de transition est un marché en croissance continue. Les organismes gestionnaires du secteur social et médico-social y ont recours – avec moins de tabous – pour résoudre des situations de crises managériales ou économiques, franchir[...]Article
Pascal Barreau, coor. |Comment les managers peuvent-ils mettre en pratique les valeurs qu'ils portent ? Le cadre de santé est-il garant des valeurs éthiques du soin ? Comment mobiliser ses collaborateurs autour de valeurs partagées ? De quelle manière l'éthique managé[...]Article
Au-delà des dispositifs comptables largement maîtrisés, les directeurs des affaires financières (DAF) ont dû faire évoluer leurs compétences et leurs relations de travail. La formation des DAF leur a permis d’intégrer très rapidement les mécanis[...]Article
S'engager dans les métiers du secteur médico-social, c'est oser la rencontre avec les fragilités, affronter les situations humaines complexes et difficiles. Les professionnels s'autorisent rarement à l'envisager sous l'angle du plaisir au travai[...]Ouvrage
Cet ouvrage développe les principales dispositions législatives, réglementaires et décisions jurisprudentielles ayant trait à la carrière du fonctionnaire hospitalier, mais aussi aux contractuels[...]
- Localisation : Rennes | Cote : ARCH/3940
Ouvrage
Bonne ou mauvaise nouvelle, les "humanités", le français, la philo, l'histoire, etc., ont quasiment disparu des programmes des concours administratifs des trois fonctions publiques. La profession[...]
- Localisation : Rennes | Cote : PA41/0081
Article
Muriel Sacco, éd. ; Nathalie Schiffino, éd. ; Damien Piron, éd. ; Emmanuelle Perin, éd. |Nouvelle ère des données et fonctionnaires intermédiaires : Les instruments d’action publique sont des dispositifs sociaux et techniques qui touchent directement la mise en œuvre des politiques publiques, donc l’intervention des fonctionnaires d[...]Mémoire
Guillaume Tichané , Diplôme : DESSMS Directeur d'Etablissement Sanitaire, Social et Médico-Social , 95p. , 2019Opérer une fusion nécessite un état des lieux préalable de l’organisation, ainsi que l’analyse du jeu d’acteurs existant sur chacun des établissements. L’expérience de l’EPAS 65 vient éclairer su[...]
- Localisation : Rennes | Cote : DESSMS19/0022
Ouvrage
Le cadre nommé à la tête d’une équipe doit souvent apprendre «sur le tas» à gérer une équipe. Cette publication répond à un ensemble de questions spécifiques que tout manager, débutant ou confirm[...]
- Localisation : Rennes | Cote : NB00/0676
Ouvrage
Les substances toxiques peuplent notre monde, elles ont conquis l’air ambiant et envahi l’espace domestique. Nourriture, emballages alimentaires, textiles, produits cosmétiques, peintures... Pas [...]
- Localisation : Rennes | Cote : FR60/0296
Article
Par dérogation au principe général selon lequel tout emploi public doit être occupé par un fonctionnaire, le statut de la fonction publique prévoit la possibilité de recruter des agents contractuels pour des emplois spécifiques ou non permanents[...]Article
A la tête d'organisations de plus en plus volumineuses, positionnés sur des fonctions stratégiques plutôt qu'opérationnelles, les directeurs généraux incarnent la transformation du secteur social et médico-social vers un modèle plus entrepreneur[...]Mémoire
Le contexte hospitalier en transformation modifie les relations, les distances managériales. Les cadres supérieurs de santé sont éloignés les uns des autres, alors qu’ils doivent être dans des co[...]
- Localisation : Rennes | Cote : DS19/0013
Ouvrage
Composé par des acteurs de l’insertion et du maintien en emploi des personnes en situation de handicap, cet ouvrage interroge la responsabilité sociétale des entreprises (RSE) en la considérant c[...]
- Localisation : Rennes | Cote : FJ71/0085
- Localisation : Rennes | Cote : FJ71/0085
Ouvrage
Naissons-nous égaux ? Des plus matérielles aux plus culturelles, les inégalités sociales sont régulièrement mesurées et commentées, parfois dénoncées. Mais les discours, qu’ils soient savants ou [...]
- Localisation : Rennes | Cote : TC00/0864
Mémoire
Lucie Perrot , Diplôme : DESSMS Directeur d'Etablissement Sanitaire, Social et Médico-Social , 77p. , 2019Ce mémoire s’inscrit dans le cadre de mon stage de professionnalisation, réalisé au sein de l’EHPAD Montfort et des Résidences Saint Alexandre, en Vendée, de novembre 2018 à juin 2019. Ma princip[...]
- Localisation : Rennes | Cote : DESSMS19/0019
Article
Alors qu’ils sont pris dans un maillage relationnel assez dense au quotidien, certains directeurs du secteur social et médico-social se disent pourtant isolés. D’où vient ce sentiment ? Et comment prévenir ce risque de solitude ? (R.A.)Mémoire
Cette étude exploratoire concerne un sujet peu abordé dans la littérature : l’exercice de la fonction de directeur d’établissements médico-sociaux dans des structures multi-sites. Le choix a été [...]
- Localisation : Rennes | Cote : MIP19/0005
Mémoire
L’étude du mode d’appréciation de valeur professionnelle de hauts fonctionnaires tels que les directeurs d’hôpital est un véritable révélateur des questionnements et des courants de pensées sous-[...]
- Localisation : Rennes | Cote : MDSE19/0001
Rapport
L’évaluation rétrospective des expositions aux pesticides des travailleurs agricoles est une démarche nécessaire pour comprendre et établir des liens entre leurs activités professionnelles tout l[...]Rapport
Le Service de la recherche du Parlement européen a publié une étude intitulée l'état des connaissances sur les pesticides et les stratégies pour en réduire l’utilisation, réalisée par trois cherc[...]Article
À partir de 2020, les structures de l’hospitalière ne contribueront plus directement au budget de l'École des hautes études en santé publique (EHESP). Décrétée par le gouvernement, la réforme passe mal chez leurs représentants, soucieux pour le [...]Ouvrage
Pour faire face aux exigences de qualité de services de nos concitoyens et à la maîtrise des dépenses publiques, la mobilisation des agents et le développement de nouvelles compétences et capacit[...]
- Localisation : Rennes | Cote : LA35/0464
- Localisation : Rennes | Cote : LA35/0464
- Localisation : Rennes | Cote : LA35/0464
Ouvrage
On entend souvent que la société française se serait "moyennisée", provoquant la disparition pure et simple des classes populaires qui, soit auraient accédé à la classe moyenne, soit auraient été[...]
- Localisation : Rennes | Cote : TC00/0867
Rapport
Direction Générale de l'Administration et de la Fonction Publique (DGAFP) (Paris, FRA) , 54p. , 2019/03Ce guide méthodologique a été réalisé dans le cadre de la convention de partenariat entre la Direction générale de l’administration et de la fonction publique (DGAFP) et l’Agence nationale pour l[...]Ouvrage
Les personnes en situation de handicap souffrent d'une marginalité persistante face au monde du travail. Les chiffres français sont éloquents : 35 % de taux d’emploi, 19 % de taux de chômage. Pou[...]
- Localisation : Rennes | Cote : FJ71/0082
- Localisation : Rennes | Cote : FJ71/0082
Mémoire
La grippe saisonnière peut avoir des effets graves pour les personnes fragiles comme les personnes âgées ou les jeunes enfants. À cet égard, la vaccination antigrippale des personnels soignants d[...]
- Localisation : Rennes | Cote : MIP19/0024
Rapport
La crise est perceptible au sein de l’hôpital public depuis des mois et largement commentée par la presse et les médias audiovisuels. Cette crise est en réalité plus ancienne et, depuis une dizai[...]Ouvrage
L'ouvrage analyse les évolutions d'un métier profondément transformé par les réformes successives de la fonction publique et de l'hôpital, ainsi que par le développement des nouvelles technologie[...]
- Localisation : Rennes | Cote : HN10/0346
- Localisation : Rennes | Cote : HN10/0346
- Localisation : Rennes | Cote : HN10/0346
Rapport
Lors de la publication du rapport rédigé par le député Cédric Villani «Donner un sens à l'intelligence artificielle» en 2018, le Président de la République avait souligné le caractère stratégique[...]Ouvrage
La vie au travail construit les individus, autant que l'appartenance sociale et la formation. Dès les années 1970, Renaud Sainsaulieu révolutionne l'école française de sociologie des organisation[...]
- Localisation : Rennes | Cote : TC00/0924
Ouvrage
Cet ouvrage réunit une sélection d'articles issus des revues Dalloz sur le sujet de la laïcité. Les revues retenues sont les suivantes : Actualité juridique collectivités territoriales (AJCT), Ac[...]
- Localisation : Rennes | Cote : ZC00/0035
Ouvrage
Cadres dirigeants et opérationnels, managers et gestionnaires d’établissements de santé privés ou publics, vous devez chaque jour relever le même défi : allier qualité des soins et qualité de vie[...]
- Localisation : Rennes | Cote : HG10/0385
- Localisation : Rennes | Cote : HG10/0385
- Localisation : Rennes | Cote : HG10/0385
Ouvrage
Le secteur social et médico-social est confronté, comme l'ensemble de la société, à de multiples changements et mutations. Les directions des associations, des établissements et services sociaux [...]
- Localisation : Rennes | Cote : HY40/0061
- Localisation : Rennes | Cote : HY40/0061
- Localisation : Rennes | Cote : HY40/0061
Ouvrage
Les médecins hospitaliers n'ont pas l'habitude de se plaindre. Leur vocation est de soigner les autres et non de se préoccuper de leur propre santé physique et psychique. Et pourtant burn-out, su[...]
- Localisation : Rennes | Cote : HN50/0083
Ouvrage
Numérisation, robotique, travail en réseau, industrialisation des services, ubérisation, néomanagement... ces notions et beaucoup d'autres évoquent les multiples visages des mutations du travail.[...]
- Localisation : Rennes | Cote : CN10/0088
Mémoire
Face à la permanence des défis à relever dans les établissements publics hospitaliers français (pénurie médicale et problématique d’accès aux soins sur un territoire), un acte II des GHT s’est tr[...]
- Localisation : Rennes | Cote : MDSE19/0008
Ouvrage
Le nudge ("coup de pouce") est une technique d'influence provenant de la cognition distribuée et de la sociologie de l'action qui vise à inciter les individus à adopter l'attitude souhaitée, sans[...]
- Localisation : Rennes | Cote : NB00/0684
Ouvrage
L'ouvrage donne à voir la place des associations en France avec l'analyse des emplois au sein des associations et la répartition entre bénévolat et salariat. Le poids du secteur associatif représ[...]
- Localisation : Rennes | Cote : IS00/0113
Ouvrage
Tenant à la fois de l'essai et du manuel, l'ouvrage associe réflexions théoriques sur le management des organisations, propositions méthodologiques et exemples de terrain pour répondre aux divers[...]
- Localisation : Rennes | Cote : HY40/0064
- Localisation : Rennes | Cote : HY40/0064
Ouvrage
Les pesticides sont des produits dangereux. Pour cette raison, ils comptent parmi les substances chimiques les plus surveillées et ce, depuis des décennies. Des agences d'évaluation des risques c[...]
- Localisation : Rennes | Cote : CA12/0019
Ouvrage
Depuis une vingtaine d'années, l'évaluation des interventions visant à favoriser ou préserver la santé des personnes est l'objet d'un questionnement scientifique international : quand, où, commen[...]
- Localisation : Rennes | Cote : CN30/0269
Rapport
Près d’un quart des Français sont confrontés personnellement ou à travers leurs proches aux troubles psychiques. Ceux-ci sont classés au premier rang des maladies en termes de dépenses de soins, [...]Ouvrage
Issu de l'observation de nombreuses institutions, d'une longue pratique de superviseur et d'une expérience de formateur, ce livre pose un regard sur les enjeux humains du management, un regard dé[...]
- Localisation : Rennes | Cote : HY40/0060
Ouvrage
Les relations avec les médias représentent une excellente manière pour les directeurs d’établissements et services sociaux et médico-sociaux (ESSMS) de faire connaître leurs activités auprès du g[...]
- Localisation : Rennes | Cote : HY40/0058
Ouvrage
Face aux difficultés économiques, à la disqualification sociale, à la dégradation des conditions d'existence, comment les classes populaires font-elles pour "s'en sortir, malgré tout" ? Ce livre [...]
- Localisation : Rennes | Cote : FC80/0133
Rapport
Comme tout employeur, l’Etat, les élus locaux et les employeurs publics ont l’obligation de préserver la santé physique et psychique de leurs agents. Dans un contexte de pénurie de médecins du tr[...]Article
Si la sécurité sociale fait partie de la « gestion publique », elle a conservé des caractéristiques propres : une loi financière propre, un pilotage par les soldes et pas seulement par des objectifs de dépenses, une dette qui fait l’objet d’un r[...]Ouvrage
Tous les agents contribuant au service public sont-ils fonctionnaires ? Les effectifs de la fonction publique augmentent-ils toujours ? D’ailleurs, qu’est-ce que la fonction publique, et qu’est-c[...]
- Localisation : Rennes | Cote : TC00/0861
Thèse
Cette thèse étudie le travail de soin et de réhabilitation des blessés de guerre, plus largement des blessés militaires, à partir d’un travail d’enquête notamment effectué dans un service de méde[...]Article
Elodie Doreau, coor. |A l'automne 2018, les élèves de la promotion Albert-Camus ont effectué leur stage extérieur qui leur permet d'observer des pratiques d'organisation différentes pour mieux comprendre, analyser, comparer et mettre en perspective celles rencontrées[...]Ouvrage
Jean-Claude Chamboredon a marqué le renouveau de la sociologie française dans les années 1960 aux côtés de Pierre Bourdieu et de Jean-Claude Passeron, coauteurs avec lui du Métier de sociologue. [...]
- Localisation : Rennes | Cote : TC00/0866
Ouvrage
Pour la première fois, le directeur d’un EHPAD témoigne. Pendant près de trois ans, Jean Arcelin a dirigé un EHPAD dans le sud de la France, avant de renoncer, épuisé par un trop-plein d’émotions[...]
- Localisation : Rennes | Cote : LIRE/0600
Article
Acteurs historiques du secteur des services à la personne, les particuliers employeurs et leurs salariés connaissent une application des règles de droit souvent dérogatoire. Ce dossier, par une analyse approfondie tant de la convention collectiv[...]Article
La structure associative implique souvent la présence de bénévoles. Mais elle peut également faire appel à des salariés et à des prestataires. Il est alors important d’identifier le statut et le régime social des rémunérations de chacun de ces i[...]Article
Chaque année, le Trophée Direction[s] récompense des initiatives exemplaires et reproductibles menées par les directeurs du secteur social et médico-social et leurs équipes. La cérémonie du 14ème Trophée Direction[s] s'est tenue le 28 novembre 2[...]Article
La mise en place d’une professionnalisation du codage des séjours dans le cadre du programme de médicalisation des systèmes d’information au CHU de Bordeaux s’est accompagnée d’un projet managérial : créer et entretenir une dynamique d’équipe lo[...]Article
Les notions de droits civiques et de casier judiciaire figurent parmi les critères d'accès à un emploi public. Elles sont sources de nombreuses interrogations puisqu'il n'est pas simplement question de la détention de ces droits ou d'un casier j[...]Article
Voté le 20 novembre 2017 dans le cadre du projet de loi de finances pour 2018, le rétablissement du jour de carence au sein de la fonction publique a pris effet au 1er janvier 2018. Cette mesure, qui avait déjà été mise en place en 2012 mais rap[...]Article
La problématique de l’intérim médical sur de nombreux GHT est symptomatique du besoin d’adapter les systèmes de direction des hôpitaux au niveau territorial, afin d’apporter une réponse durable aux dysfonctionnements et aux ambitions des projets[...]Article
Le 6 septembre 2018, la loi n° 2018-771 du 5 septembre 2018 pour la liberté de choisir son avenir professionnel est publiée au Journal Officiel de la République Française. Surprise : son article 110 apporte des modifications aux caractéristiques[...]Article
En 1914, se souvenant du désastre sanitaire de 1870-1871, les autorités politiques et militaires savent qu’on ne peut pas gagner une guerre avec des soldats malades. Aussi vont-elles tout faire pour assurer aux soldats la meilleure hygiène possi[...]Article
Khaled Saboune ; Maxime Ricard, interv. |Khaled Saboune a récemment corédigé un article intitulé «Contribution à l’étude de la perception de la performance sociale en Ehpad». Il s’agit d’une enquête menée dans un Ehpad à but lucratif qui montre les difficultés liées à la notion de «per[...]Article
Un fonctionnaire territorial a demandé que soit reconnue comme étant imputable au service une agression dont il a été victime sur son lieu de travail. La commission de réforme a été consultée, sans toutefois que le dossier qui lui était soumis c[...]Article
Les articles du présent numéro étudient les nouveaux fondements et contours de l’action publique sous deux angles. Tout d’abord, de manière transversale, avec les différentes conceptions de ce que peut être une action publique responsable, comme[...]Article
L’état global du dialogue social à l’hôpital public est au mieux morose, au pire délétère. Qualifié de système à bout de souffle par la ministre des Solidarités et de la Santé, Agnès Buzyn, en décembre 2017, l’hôpital fait face à une situation d[...]Article
La fonction de direction d'établissement public de santé est sous la pression de plusieurs facteurs (création des GHT, amélioration continue de la productivité, rôle plus actif dans la relation ville hôpital...). Face à cette crise, quelles sont[...]Article
La requérante, qui a déposé à l'encontre de son supérieur hiérarchique direct deux plaintes pour harcèlement moral puis une plainte avec constitution de partie civile pour harcèlement et agression sexuelle, conteste le refus de protection foncti[...]Article
Reprenant les accords de Bercy signés en 2008, la loi de 2010 visait à rénover profondément le dialogue social. Le bilan demeure décevant eu égard aux ambitions des signataires, soutenus par le législateur. La loi donne aux acteurs un cadre qui [...]Article
Anne-Marie Lagadec, coor. ; Carole Sylvestre, coor. |Associée aux relations entre le supérieur hiérarchique et le subordonné, entre le salarié et l'organisation, et entre collègues, la loyauté interroge le management à plus d'un titre. Après une réflexion autour du concept de loyauté et des notion[...]Article
Chaque année, des militaires retournent à la vie professionnelle civile, dans la fonction publique ou dans le privé. Les profils de compétences, âges et parcours de carrière de ces militaires sont extrêmement diversifiés. Certains sont arrivés a[...]Article
À l'instar de la loi dite « Rebsamen » du 17 août 2015 pour le secteur privé, la loi Déontologie du 20 avril 2016 a introduit dans le droit de la fonction publique un dispositif de « représentation proportionnée » des femmes et des hommes pour l[...]Article
La mission générale d’hospitalisation des patients est le coeur de métier des établissements de soin. Quand on évoque l’hôpital, on pense spontanément aux médecins, aux infirmiers, aux aides-soignants, aux métiers médicotechniques (techniciens d[...]Article
La violence en milieu hospitalier est un problème important de santé et sécurité au travail dont les répercussions peuvent affecter le travailleur, les usagers et le milieu professionnel. La violence en milieu sanitaire est peu explorée au Camer[...]Article
Dans un secteur social et médico-social de plus en plus normé et enjoint à la performance, quelle part de rêve et d’utopie reste-t-il aux directeurs et cadres dans l’exercice de leurs missions? Malgré les contraintes du quotidien, certains dirig[...]Article
Quand les agents bénéficient d’un congé maladie, ils peuvent soit reprendre leurs fonctions sans aucune restriction, soit reprendre leur poste avec des aménagements, soit enfin en cas d’inaptitude être reclassés dans des emplois d’un autre corps[...]Article
L’État présente de multiples visages sur le territoire national. Les directions régionales, les directions départementales interministérielles et les sous-préfectures côtoient ainsi des unités territoriales ou encore d’autres modèles d’organisat[...]Article
Soigner des religieuses n'est pas banal. Une recherche ethnographique explore la relation entre des religieuses d'un grand âge et leurs infirmières.Article
[BDSP. Notice produite par ORSRA 9AlR0x89. Diffusion soumise à autorisation]. Introduction : The diurnal hypersomnia associated with obstructive sleep apnea (OSA) affects soldier employment and deployability. In this study, we examined the impac[...]Article
Le licenciement des personnels titulaires est une question largement occultée mais qui a refait surface récemment, notamment dans le cadre des projets de restructurations hospitalières. Le dispositif actuellement en place se révèle insuffisant, [...]Article
Longtemps oubliés, les aidants familiaux et proches aidants (conjoints, parents, enfants, fratrie, voisins, amis) dont le nombre est estimé aujourd'hui entre 8,5 et 11 millions, sont des partenaires incontournables dans l'accompagnement à domici[...]Article
Critère de qualité de la gouvernance pour les uns, substitut à l’élection et à la logique de représentation pour les autres, la transparence est au cœur de nombreux débats. La récente multiplication de dispositifs contraignants et ambitieux se r[...]Article
Accélération du virage ambulatoire, réduction des durées de séjour, développement des outils numériques mis à disposition des professionnels de santé et des patients : nombreuses sont les mutations invitant à repenser l’organisation des activité[...]Article
La France est la championne du monde en matière de production de normes. Les établissements d'hébergement pour personnes âgées dépendantes (EHPAD) n'échappent pas à ce carcan des obligations normatives et administratives en tous genres. Ces norm[...]Article
Denis Grégoire, coor. ; Laurent Vogel, coor. |Dans l’Union européenne, le cancer emporte chaque année 1,3 million de vies. Selon l’Organisation internationale du travail (OIT), plus de 100.000 de ces décès sont attribuables à l’exposition à des cancérogènes au cours de la carrière professio[...]Article
La présente fiche technique résume les règles de validité du cumul contrat de travail et mandat social du pharmacien responsable. Rappelons que l'enjeu de la validité d'un tel cumul réside dans l'éligibilité, ou non, du salarié concerné, à l'ass[...]Article
Le 19 janvier 2017, l'ordonnance n° 2017-53 portant diverses dispositions relatives au compte personnel d'activité, à la formation et à la santé et la sécurité au travail dans la fonction publique a modifié l'article 41-1 de la loi n° 86-33 du 9[...]Article
L'ADH a mené en février 2018 une enquête à l'échelle nationale intitulée "Consolider l'an I - Préparer l'an II des GHT", qui a mobilisé près de 600 répondants, directeurs(trices) d'hôpital et élèves directeurs en stage. Ce dossier présente les r[...]Article
A quelques jours d'intervalle, deux publications, "le rapport au parlement sur les recompositions hospitalières 2017", de la Direction Générale de l'Offre de Soins (DGOS) et la "contribution à la transformation du système de santé" du Haut Conse[...]Article
Actes du colloque 2018 par L'Union des soins de santé (UNESSA): Comment rendre le travail absurde, en 4 leçons ; La réflexion éthique : une ouverture au sens de l'action et au "spirituel" ; Les complications du travail de soins. Pour une sociol[...]Article
L’inaptitude des salariés au travail est une des préoccupations majeures de l’hôpital. En ce sens, la prévention des risques professionnels constitue un véritable enjeu et va de pair avec une gestion personnalisée des agents présentant des restr[...]Article
Dans un contexte où la coopération entre établissements est de plus en plus présente, de nombreux directeurs d'établissement se voient confier des missions avec un périmètre très large. C'est pourquoi, deux modalités juridiques prédominent dans [...]Article
A. Chanu ; A. Caron ; G. Ficheur ; C. Berkhout ; A. Duhamel ; M. Rochoy |[BDSP. Notice produite par ORSRA Fq7GIR0x. Diffusion soumise à autorisation]. Position du problème : Le cabinet d'un médecin généraliste est une entreprise où la délégation des tâches est une composante essentielle à l'amélioration de la qualité[...]Article
Cet article propose un point le temps partiel thérapeutique du personnel hospitalier en présentant les conditions d'éligibilité, la procédure d'octroi (demande, avis médicaux, avis du directeur), puis il aborde la situation du fonctionnaire en t[...]Article
Trente-cinq ans après sa consécration par la loi, la possibilité ouverte au fonctionnaire de désobéir à l'ordre du supérieur hiérarchique voit ses frontières se modifier progressivement. Si le fondement textuel de la désobéissance légale apparaî[...]Article
Dans cette nouvelle édition 2018 actualisée et enrichie consacrée à la formation des directeurs et de leurs équipes du secteur social et médico-social : - Tous les cursus longs et courts pour les cadres de direction (Cafdes, D3S, Masters, Deis,[...]Article
La direction du pôle investissement et logistique du CHU de Nantes a engagé une vaste opération de formation à destination de tous les cadres techniques et logistiques, managers de proximité, souvent issus du rang et «oubliés» du management. Ce [...]Article
Alors que les employeurs de l'État et la territoriale ont rapidement pris à la bras le corps les exigences réglementaires à leur participation à la couverture complémentaire de leurs agents, la fonction publique hospitalière se distingue dans ce[...]Article
Partout, les réorganisations hospitalières se redessinent à partir de directions communes (ou «partagées», pour reprendre l’adjectif consacré par Marisol Touraine), sous différentes formes : direction de site, direction des achats de territoire,[...]Article
Quatre élèves directeurs d'hôpital de l'EHESP (promotion Camille-Claudel) ont choisi le Maroc comme destination de leur stage international de deux mois, s'investissant dans trois hôpitaux -deux établissements privés sans but lucratif et un CHU-[...]Article
Ils sont autodidactes, handicapés, homosexuels, immigrés… et sont devenus chefs d’entreprise. Dans son livre «La force de la différence», le sociologue Norbert Alter raconte comment ces «patrons atypiques» ont réussi à dépasser, voire à sublimer[...]Article
[BDSP. Notice produite par APHPDOC R0xF9F9p. Diffusion soumise à autorisation]. Exercer la fonction cadre est assumer la responsabilité d'un pouvoir. Pouvoir sur les personnes, pouvoir sur l'organisation, pouvoir sur ce qui se déroule et se vit [...]Article
Les motifs d’incarcération de l’agent ne sont pas nécessairement liés à son activité professionnelle mais impactent inévitablement sa position au sein de l’institution publique qui l’emploie. Doit-on le suspendre ? Faut-il maintenir sa rémunérat[...]Article
L’intervention de la police, au sens large, dans un établissement public de santé, social ou médicosocial peut être liée à plusieurs hypothèses et dans des cadres différents. L’audition des personnes présentes (usagers ou personnel) est souvent [...]Article
[BDSP. Notice produite par APHPDOC oR0xl97F. Diffusion soumise à autorisation]. Les militaires sont confrontés à des blessures physiques et psychiques qui constituent un traumatisme social. Les armées ont mis en place des outils, notamment des s[...]Article
« L'accès des fonctionnaires de l'Etat, des fonctionnaires territoriaux et des fonctionnaires hospitaliers aux deux autres fonctions publiques, ainsi que leur mobilité au sein de chacune de ces trois fonctions publiques, constituent des garantie[...]Article
Thomas Vroylandt ; Elise Amar ; Ministère des Affaires Sociales du Travail et de la Solidarité (Paris, FRA), éd. ; Jean-Marc Aubert, dir. |[BDSP. Notice produite par MIN-SANTE FD8R0xIo. Diffusion soumise à autorisation]. Fin 2016, selon l'enquête Aide sociale de la DREES, les conseils départementaux de France métropolitaine emploient 115 000 personnes dans le secteur social et médi[...]Article
Le présent numéro amorce ce débat et lance des premières pistes de réflexion pour agir mieux et autrement. Redonner du sens au service public, rétablir la confiance avec les agents, promouvoir la transparence, dépasser les clichés, porter un reg[...]Article
Responsable des formations D3S et Cafdes à l’EHESP, Fernand Le Deun encourage les directeurs à poursuivre leur mission : assurer un accompagnement de qualité des personnes qui tient compte de leur participation sociale et de la réalisation de le[...]Article
La question de la laïcité impacte le secteur social et médico-social, et plus spécifiquement, les structures de la protection de l'enfance. Les travailleurs sociaux, en tant que salariés ou dans leur posture vis-à-vis des usagers, doivent jongle[...]Article
[BDSP. Notice produite par ORSMIP GGoqpR0x. Diffusion soumise à autorisation]. L'hôpital est depuis quelques décennies soumis à des mesures de contrôle et de restriction de ses dépenses. Tous les personnels hospitaliers sont confrontés à des cha[...]Article
Ce document commente le texte : CE, 4 décembre 2017 : n° 4000224 L'intérêt de cet arrêt réside dans le contrôle par le juge de cassation de la qualification juridique des faits de nature à justifier une mesure de suspension des activités cliniq[...]Article
[BDSP. Notice produite par ORSMIP Fq7nIR0x. Diffusion soumise à autorisation]. Ce commentaire fait suite à l'article du même numéro : La nouvelle fabrique de la carrière des cadres de santé à l'hôpital : entre réglementation et cooptation (pp. 3[...]Article
L'âge n'efface pas le besoin d'affectivité, loi de là. Et pour certaines personnes, il se concrétise par des envies sexuelles. Malheureusement, dans ce domaine, la France accuse un sérieux retard, et les établissements et leurs personnels resten[...]Article
Le maraîchage urbain tient une place importante dans l’approvisionnement en légumes frais de la ville de Korhogo, en Côte d’Ivoire. Cette activité est concentrée autour du barrage d’alimentation en eau potable de ladite ville. Pour lutter contre[...]Article
La coordinatrice générale des soins de l’Assistance publique-Hôpitaux de Marseille (AP-HM), en s’appuyant sur le projet managérial co-créé avec l’encadrement paramédical, impulse une dynamique forte de changement managérial dans un contexte sing[...]Article
[BDSP. Notice produite par APHPDOC A8R0xAGm. Diffusion soumise à autorisation]. L'évolution des attendus de la fonction de cadre supérieur de santé suppose un accompagnement par les directions des soins. L'organisation en groupement hospitalier [...]Article
La situation de nombreux Ehpad est tendue à cause d'un problème structurel de financement et de sous-effectif. Aucun acteur n'incrimine uniquement le manque de moyens. Mais si les établissements étaient moins sous pression comptable, ils dévelop[...]Article
De plus en plus de professionnels dénoncent publiquement les dysfonctionnements (maltraitance, harcèlement...) dans les institutions sociales et médico-sociales. Mais cette prise de parole n'est pas anodine et entraîne trop souvent pour le lance[...]Article
Baptiste Rappin ; Sandra Bertézène ; Pascal Barreau ; et al. ; Frédéric Spinhirny, introd. |À travers son ambivalence, le management devient alternativement le cœur des problèmes de l’hôpital, puis le centre névralgique où se puisent toutes les solutions. Dans cette confusion, ce dossier souhaite dessiner des perspectives nouvelles qui[...]Article
Pour redonner du sens à l’action des services d’urgence et développer des soins de qualité, il est nécessaire de retrouver de la confiance au sein des équipes hospitalière pour co-construire des solutions pérennes et durables. Le ministère doit [...]Article
Jean-Louis Deshaies ; Brigitte Bègue, interv. |Les professionnels peuvent-ils être bien traitants s’ils sont maltraités ? Pour Jean-Louis Deshaies, ancien éducateur et directeur d’établissement devenu consultant en accompagnement stratégique et managérial, la réponse est «non». Mais si l’épu[...]Article
Les centres d'action médico-sociale précoce assurent la prise en charge globale et pluridisciplinaire d'enfants âgés d'un jour à six ans qui présentent des troubles du développement, pathologies ou handicaps. Mais leur vocation à agir le plus tô[...]Ouvrage
Exercer un rôle de manager reste toujours un défi et un enjeu, autant pour un débutant que pour un manager expérimenté. Ce livre présente les questions qui reviennent le plus souvent au cours de [...]
- Localisation : Rennes | Cote : NB00/0655
Rapport
Trois millions de pratiquants d’activité physique et sportive supplémentaires d’ici aux Jeux olympiques et paralympiques en 2024, par rapport aux 34 millions de pratiquants actuels: tel est l’obj[...]Mémoire
En France, la pertinence des soins constitue un sujet à la fois ancien et au cœur de l’actualité. Multidimensionnelle, complexe et éminemment médicale, la pertinence des soins à l’hôpital relève [...]Ouvrage
En l’état actuel de sa rédaction, le projet de loi n° 904 pour la liberté de choisir son avenir professionnel introduit des dispositions ayant pour objet de développer et de favoriser l’accès à l[...]Ouvrage
Quelles différences de compétences et de posture entre un manager opérationnel et un manager de managers ? Comment prendre du recul, de la distance, de la hauteur sans se couper des réalités du t[...]
- Localisation : Rennes | Cote : NB00/0640
Mémoire
L’organisation polaire, la multiplicité des compétences à acquérir, l’hétérogénéité des interactions à engager sont autant de vecteur expliquant, en partie, la nature plurielle de ce métier nouve[...]
- Localisation : Rennes | Cote : AAH18/0005
Ouvrage
Cet ouvrage prépare les candidats au diplôme CAFERUIS (Certificat d'Aptitude aux Fonctions d'Encadrement et de Responsable D'Unité d'Intervention Sociale). Après une présentation du diplôme et du[...]
- Localisation : Rennes | Cote : IG90/0028
Mémoire
La certification ISO 9001, qui est une des normes existantes en matière de qualité, s’est introduite à l’hôpital mais pas dans les services administratifs comme les DRH. Toutefois, celles qui por[...]
- Localisation : Rennes | Cote : AAH18/0008