| Titre : | Vers une Santé Collaborative : L'engagement de l’usager en santé au Centre Hospitalier de Fougères comme outil d'innovation et d'amélioration des soins |
| Auteurs : | Géraldine Lecoq ; Ecole des hautes études en santé publique (EHESP) (Rennes, FRA) |
| Type de document : | Mémoire |
| Année de publication : | 2025 |
| Description : | 97p. / ann. |
| Langues: | Français |
| Classement : | DH/ (MEMOIRE DIRECTEUR D'HOPITAL à partir de 2024) |
| Mots-clés : | Hôpital ; Démocratie sanitaire ; Patient partenaire ; Qualité soins ; Usager santé |
| Résumé : | L’engagement des usagers en santé représente un levier pour transformer le système de santé, en les plaçant comme partenaires actifs aux côtés des professionnels. Cette étude analyse l’évolution des modèles de relation soignant-soigné, les enjeux de la démocratie sanitaire et les différentes formes d’implication des usagers, du recueil d’expérience à la co construction de projets. Dans ce contexte, une question émerge : comment, en tant que directeur d'hôpital, intégrer durablement le partenariat patient dans la pratique quotidienne pour améliorer la qualité des soins prodigués ? À partir d’un état des lieux réalisé au Centre Hospitalier de Fougères, cette étude met en lumière des initiatives existantes mais peu valorisées. Elle propose une stratégie d’ancrage durable du partenariat usager-professionnel au sein des pratiques hospitalières. Inspirée notamment du modèle de Montréal, la démarche vise à instaurer une culture de collaboration, à travers la formation, l’accompagnement des équipes, l’expérimentation, la reconnaissance des savoirs expérientiels et l’implication institutionnelle. |
| Diplôme : | DH Directeur d'Hôpital |
| Plan de classement simplifié : | Directeur d'Hôpital (DH) |
| En ligne : | https://documentation.ehesp.fr/memoires/2025/edh/geraldine_lecoq.pdf |
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