Titre : | Qualité partielle ou globale, les limites du modèle (2025) |
Auteurs : | Jean-Luc Gautherot |
Type de document : | Article |
Dans : | Directions- (Mensuel des directeurs du secteur sanitaire et social) (n° 238, février 2025) |
Pagination : | pp.48-49 |
Langues: | Français |
Mots-clés : | Secteur social ; Secteur médicosocial ; ESSMS ; Qualité ; Etude critique ; Etablissement social ; Etablissement médico social |
Résumé : | L’évaluation des ESSMS repose sur le respect des normes de production, mais omet des aspects-clés tels que la satisfaction des usagers ou les impacts sociaux et environnementaux, affirme Jean-Luc Gautherot. Pour l’enseignant, une approche globale est nécessaire pour garantir la qualité du service. (R.A.) |
En ligne : | https://www.directions.fr/Piloter/fonctionnement-structure/2025/2/Qualite-partielle-ou-globale-les-limites-du-modele-2061073W/ |
Exemplaires (2)
Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
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103667 | DIR | Périodique | Rennes | Kiosque | Empruntable Disponible |
095944 | dro | Périodique | Rennes | Kiosque | Empruntable Disponible |