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Titre :
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Apports d’une équipe dédiée au pilotage des événements indésirables en agence régionale de santé (2024)
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Titre original:
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The benefits of a dedicated adverse event management team in a regional health agency
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Auteurs :
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Marie Beaurain ;
Marie-Agnès Lépine ;
Alexandre Rongier ;
et al.
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Type de document :
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Article
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Dans :
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Risques et qualité en milieu de soins (vol. 21, n° 3, septembre 2024)
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Pagination :
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pp.159-168
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Langues:
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Français
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Mots-clés :
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Evénement indésirable
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Evènement indésirable associé aux soins
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ARS
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Sécurité soins
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Qualité soins
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Gestion risque
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Région
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Département
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Auvergne-Rhône-Alpes
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Résumé :
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Afin de renforcer le pilotage du dispositif de gestion des événements indésirables, une délégation dédiée a été mise en place en juin 2022 au sein de l’agence régionale de santé Auvergne-Rhône-Alpes (ARS-ARA) notamment pour coordonner et harmoniser les actions des douze délégations départementales. L’objectif de ce travail est de décrire cette organisation, de déterminer ses principaux avantages et d’identifier les axes d’amélioration. La délégation aux événements indésirables coordonne la gestion des événements indésirables via des missions de pilotage, de gestion des événements indésirables en général, et en particulier de ceux identifiés comme critiques, d’appui pour l’accompagnement des agents en délégation départementale et de promotion du signalement auprès des établissements sanitaires et médico-sociaux. La délégation aux événements indésirables a su trouver sa place pour apporter une valeur ajoutée au traitement des événements indésirables. L’ARS-ARA s’est dotée d’une équipe dédiée qui dispose de compétences internes adaptées pour statuer sur les conclusions à tirer de l’analyse d’un événement indésirable notamment lorsque la criticité de la situation nécessite une intervention de l’autorité sanitaire.
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