Résumé :
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L'atteinte profonde du contrat social hospitalier, déjà dégradé par la mise en oeuvre imparfaite de la loi Hôpital, Patient, Santé, Territoire, lors de la crise du COVID19, interroge la capacité à retrouver un langage commun aux différents acteurs qui font vivre l'établissement. La mesure de la charge en soins est, sur ce point, un angle particulièrement aigu de tension : la capacité du système hospitalier à identifier des normes simples d'objectivation, permettant notamment de lier l'expertise des acteurs médicaux, du directeur des soins et du directeur de ressources humaines, est un des principaux défis de la décennie à venir – et pas forcément le plus simple à traiter.
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