Titre : | Réflexions sur les éléments perturbateurs du contrat psychologique en EHPAD (2023) |
Auteurs : | Khaled Saboune |
Type de document : | Article |
Dans : | Politiques et management public (vol. 40, n° 3, juillet-août-septembre 2023) |
Pagination : | pp.339-355 |
Langues: | Français |
Mots-clés : | EHPAD ; Management ; Communication interne ; Travail équipe ; Dysfonctionnement ; Sens du travail ; Motivation ; Changement ; Encadrement |
Résumé : | Cet article vise à contribuer au développement des travaux portant sur la période postperturbation du contrat psychologique (CP) des salariés opérationnels des EHPAD. Dans ce but, nous avons réalisé une recherche-action dans un établissement privé à but non lucratif. Cette recherche permet d’identifier sept éléments perturbateurs du CP et montre comment les échanges sur ceux-ci entre les membres de l’EHPAD peuvent contribuer à la création d’un « contrat psychologique consensuel » dont les obligations réciproques sont clarifiées et approuvées par toutes les fonctions de l’établissement. Elle pointe également les difficultés des managers à honorer leurs obligations liées à l’organisation du travail et au management d’équipe. Cette recherche montre enfin l’utilité de la méthode de la recherche-action et le rôle que peut jour la communication interpersonnelle dans la mise en place des actions permettant d’atténuer les conséquences négatives de la perturbation du CP. |
Exemplaires (1)
Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
---|---|---|---|---|---|
096440 | POL | Périodique | Rennes | Kiosque | Empruntable Disponible |