| Titre : | La rencontre entre démocratie en santé et démarche qualité : une occasion de « réagir, créer et transformer » pour le directeur des soins |
| Auteurs : | Géraldine Boucher ; Ecole des hautes études en santé publique (EHESP) (Rennes, FRA) |
| Type de document : | Mémoire |
| Année de publication : | 2021 |
| Description : | 85p. / ann. |
| Langues: | Français |
| Classement : | DS21/ (MEMOIRE EHESP - DIRECTEUR DES SOINS) |
| Mots-clés : | Démocratie sanitaire ; Partenariat ; Patient ; Qualité soins ; Sécurité soins ; Accréditation ; Management ; Changement ; Directeur des soins ; Qualité |
| Résumé : |
Auparavant qualifiée de démocratie sanitaire, elle s’intitule aujourd’hui démocratie en santé puisqu’elle se décrit dans les établissements de santé comme à l’échelon des territoires, intégrant les notions de parcours patients, d’offre de soins. Aussi, l’expression de cette démocratie en santé peut être individuelle et/ou collective. La démocratie en santé, devenue un des piliers de l’amélioration continue de la qualité des soins grâce à des politiques publiques incisives et incitatives depuis plusieurs années, repose toutefois sur un accompagnement au changement fort et complexe dans les relations entre professionnels et usagers du système de santé. Bien qu’affichée, cette intégration des usagers et le partenariat patients ne se décrètent pas pour prendre toute la valeur ajoutée attendue.
La préoccupation d’allier démocratie en santé et démarche qualité intégrée s’inscrit pleinement dans le champ de compétences du directeur des soins tant elle impacte les pratiques soignantes. La fonction du DS, positionnée dans le monde hospitalier comme sur le territoire, entre dans ce cadre stratégique pour que les pratiques professionnelles soignantes répondent aux réels besoins et attentes des usagers du système de santé et soient porteuses de sens. (R.A.) |
| Diplôme : | DS Directeur des Soins |
| Plan de classement simplifié : | Directeur des Soins( DS) |
| En ligne : | https://documentation.ehesp.fr/memoires/2021/ds/geraldine_boucher.pdf |
Exemplaires (1)
| Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
|---|---|---|---|---|---|
| 090526 | DS21/0001 | Mémoire | Rennes | Salle des Glénan | Empruntable Disponible |
Documents numériques (1)
 ds/boucher URL |