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Titre :
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Comment évaluer l’impact d’une démarche d’amélioration des pratiques ? (2022)
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Auteurs :
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Florent Portal ;
Morgane Lannes ;
Roxane Denis ;
et al.
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Type de document :
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Article
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Dans :
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Risques et qualité en milieu de soins (vol. 19, n° 2, juin 2022)
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Pagination :
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pp.109-112
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Langues:
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Français
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Mots-clés :
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Pratique professionnelle
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Qualité
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Qualité soins
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Amélioration
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Méthode
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Méthode projet
;
Evaluation
;
Impact
;
Interruption de tâche
;
Pédiatrie
;
Pratique soins
;
Hôpital
;
Programme
;
Programme action
;
CHU
;
Loire Atlantique
;
France
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Résumé :
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L'objectif de cet article est de faire un point sur les différentes méthodes pour évaluer l'impact d'une démarche d'amélioration des pratiques, et de proposer un cadre conceptuel pour en effectuer une évaluation multidimensionnelle. Après un rappel succinct des méthodes habituellement utilisées, les auteurs envisagent le développement d'un modèle conceptuel à partir de celui utilisé pour les évaluations d'impact sur la santé (EIS). Puis, ils présentent un exemple d'application de ce modèle à l'évaluation de l'impact d'une démarche d'évaluation et de réduction des interruptions de tâche dans un service de pédiatrie au centre hospitalier universitaire de Nantes.
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