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Résumé :
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Cet ouvrage est le fruit des analyses de pratiques et des enquêtes (questionnaires et entretiens, observations) menées auprès des professionnels chargés de l’accueil et de l’accompagnement des étrangers primo-arrivants. Le projet Accompagner les étrangers primo-arrivants (FAMI I-16-386) a connu plusieurs phases sur une durée de 5 ans (2017-2021). Une phase initiale de formation a été suivie par la mise en œuvre d’une recherche-action, dont la coordination a été assurée par Valérie Wolff de l’ESEIS. Enfin, la phase de valorisation des résultats a permis la diffusion de publications et de communications. Le comité scientifique de cet ouvrage a été composé de Béatrice Muller, Valérie Wolff, Émilie Duvivier et Emmanuel Jovelin. Certains articles dépassent le cadre de la recherche conduite tout en ayant comme point de départ la recherche action initiée dans le cadre du programme FAMI I-16-386 Accueil et accompagnement des étrangers primo-arrivants. Ces digressions permettent d’éclairer les appartenances culturelles, les difficultés rencontrées, voire les qualités requises ou souhaitées dans la relation d’aide et dans les pratiques d’accueil et d’accompagnement ; en somme, l’ensemble de ces éléments relatent tout qui se passe ou ne se passe pas lors du processus d’intégration. À partir des expériences vécues et dont nos auteurs font la traduction, nous abordons trois dimensions essentielles de l’accueil et de l’accompagnement : le décalage entre objectifs politiques et réalité, la délicate question des frontières et de leurs franchissements, et la question du sens et le manque de la dimension interculturelle.
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