Titre : | Territoires touristiques et organisation hospitalière : quels sont les enjeux de la saisonnalité de l'activité à l'hôpital en 2021 ? |
Auteurs : | Antoine Bolmont ; Ecole des hautes études en santé publique (EHESP) (Rennes, FRA) |
Type de document : | Mémoire |
Année de publication : | 2021 |
Description : | 63p. / ann. |
Langues: | Français |
Classement : | DH21/ (MEMOIRE EHESP - DIRECTEUR D'HOPITAL) |
Mots-clés : | Activité ; Management hospitalier ; Organisation ; Variation saisonnière ; Service public hospitalier ; Tourisme ; Indicateur gestion hospitalière |
Résumé : | Si la transmission de nombreux virus évolue de manière saisonnière ; la saisonnalité peut aussi toucher les hôpitaux pour des raisons non sanitaires, telles que les périodes de vacances scolaires. Or, les périodes marquées par d’importants flux touristiques mettent à l’épreuve les hôpitaux situés dans les territoires concernés. Divers entretiens réalisés avec des professionnels de santé travaillant dans ces zones ont alors servi de base de travail. Nous nous interrogeons sur les enjeux auxquels font face les hôpitaux afin de s’adapter aux fluctuations de la demande de soins. La gouvernance hospitalière médico-administrative a pour mission de construire des parcours de soins organisés permettant à chaque patient, touriste ou non, de bénéficier d’un service public hospitalier pleinement respectueux de ses principes. Les hôpitaux déploient diverses solutions que nous discutons afin d’optimiser l’organisation de la production des soins et l’utilisation du capacitaire. Nous proposons finalement que la saisonnalité devienne un mode de gestion des ressources hospitalières, qui sont toutes mises sous tension par ce phénomène. L'enjeu managérial majeur est alors de parvenir à développer une agilité et une souplesse organisationnelle. (R.A.) |
Diplôme : | DH Directeur d'Hôpital |
Plan de classement simplifié : | Directeur d'Hôpital (DH) |
En ligne : | https://documentation.ehesp.fr/memoires/2021/edh/antoine_bolmont.pdf |
Exemplaires (1)
Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
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090115 | DH21/0012 | Mémoire | Rennes | Magasin | Empruntable Disponible |
Documents numériques (1)
dh/bolmont URL |