| Titre : | Le bien-être au travail des cadres de santé : un enjeu pour le Directeur des Soins en matière de qualité et de sécurité des soins |
| Auteurs : | Stéphanie Travaillard ; Ecole des hautes études en santé publique (EHESP) (Rennes, FRA) |
| Type de document : | Mémoire |
| Année de publication : | 2020 |
| Description : | 65p. / ann. |
| Langues: | Français |
| Classement : | DS20/ (MEMOIRE EHESP - DIRECTEUR DES SOINS) |
| Mots-clés : | Confiance ; Qualité vie ; Bien être ; Travail ; Qualité soins ; Directeur des soins ; Cadre santé ; Politique ; Management hospitalier ; Communication ; Equipe soins ; Reconnaissance professionnelle ; Autonomie |
| Résumé : |
Depuis plusieurs décennies, la gestion des organisations publiques n’a cessé d’évoluer à travers des réformes successives, visant notamment à maitriser les dépenses mais également à restructurer la gestion publique autour de la gestion des résultats et des moyens. Progressivement au fil du temps, les cadres de santé sont devenus des managers du service public en se rapprochant des fonctions de gestion et en s’éloignant des activités de soins. Cette nouvelle logique place les cadres de santé au centre des contradictions entre logique soignante et économique.
Le directeur des soins a un rôle de leader, il doit savoir animer, contrôler, engager les cadres dans une action collective pour mener à bien ses missions. Promouvoir le bien-être au travail des cadres de santé au travers de la reconnaissance et de la valorisation du travail, de l’autonomie, de la participation aux décisions permet de développer les initiatives et la créativité vecteur d’innovations. Développer la cohésion d’équipe est également un facteur indéniable de renforcement du lien social, facteur de bien-être. À la suite de l’enquête de terrain, nos préconisations s’orientent autour de l’importance de la prise de poste pour favoriser le développement du management par la qualité de vie au travail des cadres de santé au travers de la co-construction d’un projet managérial, du développement du collectif cadre, de l’utilisation de la communication comme un atout et enfin de la possibilité de télétravail pour les cadres. (R.A.) |
| Diplôme : | DS Directeur des Soins |
| Plan de classement simplifié : | Directeur des Soins( DS) |
| En ligne : | https://documentation.ehesp.fr/memoires/2020/ds/stephanie_travaillard.pdf |
Exemplaires (1)
| Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
|---|---|---|---|---|---|
| 092527 | DS20/0023 | Mémoire | Rennes | Salle des Glénan | Empruntable Disponible |
Documents numériques (1)
 ds_travaillard URL |