Résumé :
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Les urgences psychiatriques représentent au moins 10% des admissions d’urgence générale des hôpitaux. Il reste que cette proportion recouvre des situations très différentes : angoisse ou souffrance psychique intense, réaction émotionnelle et/ou agressive décuplée, agitation... De nombreux Programmes territoriaux en santé mentale (PTSM), validés en région, intègrent dans leurs priorités une meilleure structuration des urgences en psychiatrie et la coordination des structures d’accueil d’amont et d’aval. par ailleurs, la formation de « secouristes » en milieu ordinaire aux premiers secours en santé mentale (PSSM) nécessiterait une généralisation. Le dossier s'achève sur deux témoignages bien réels d’une situation d’urgence et sans l’appréciation des associations des familles (UNAFAM) et de leur vécu en situation de crise. Ils montrent e chemin qui reste à accomplir pour améliorer l’accès à des soins diligents, articulés à des dispositifs d’aval propre à sortir de la crise.
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