| Titre : | De l’attractivité à la fidélisation par la marque employeur… quels enjeux pour le directeur des soins |
| Auteurs : | Nathalie Pereira Colaco ; Ecole des hautes études en santé publique (EHESP) (Rennes, FRA) |
| Type de document : | Mémoire |
| Année de publication : | 2020 |
| Description : | 69p. / ann. |
| Langues: | Français |
| Classement : | DS20/ (MEMOIRE EHESP - DIRECTEUR DES SOINS) |
| Mots-clés : | Magnet Hospital ; Marque employeur ; Fidélisation ; Attractivité ; Management hospitalier ; Pouvoir ; Innovation ; Identité professionnelle ; Directeur des soins ; Projet |
| Résumé : |
L’attractivité et la fidélisation sont des thématiques qui ne cessent d’être exploitées de par la complexité et les interrogations qu’elles entrainent, particulièrement aujourd’hui avec les changements générationnels, occasionnant des attentes différentes.
L’histoire de l’hôpital, et de la profession soignante sont incontournables pour comprendre le monde de la santé d’aujourd’hui. L’identité professionnelle et l’image métier illustrent les changements de paradigmes à l’hôpital. La richesse des entretiens effectués auprès de différentes institutions, m’a permis de mettre en perspective les enjeux que représentent l’attractivité et la fidélisation actuelle. Même s’il existe des différences en terme d’appartenance, la notion d’engagement vers le métier de soignant est bien réelle. Nos enjeux aujourd’hui sont bien de redonner envie aux jeunes générations d’exercer un métier lié au soin. Et au-delà de l’exercice de ce métier, attirer les professionnels via une marque, via une notoriété sont des arguments qui attisent la curiosité et l’envie de venir travailler dans tel ou tel établissement. Néanmoins, à l’heure où les nouvelles générations ont besoin et envie de découvrir différents services, différents établissements, voire différentes institutions, les enjeux pour le directeur des soins deviennent alors autres : comment les fidéliser sur le long terme ? Comment la marque employeur cultive les valeurs d’un établissement et d’une institution ? Comment des innovations managériales se mettent en place ? L’empowerment permet-il de se distinguer face à la réflexion du concept « Magnet Hospital » ? (R.A.) |
| Diplôme : | DS Directeur des Soins |
| Plan de classement simplifié : | Directeur des Soins( DS) |
| En ligne : | https://documentation.ehesp.fr/memoires/2020/ds/nathalie_pereira_colaco.pdf |
Exemplaires (1)
| Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
|---|---|---|---|---|---|
| 092521 | DS20/0017 | Mémoire | Rennes | Salle des Glénan | Empruntable Disponible |
Documents numériques (1)
 ds_Pereira Colaco URL |