Titre : | Le « patient acteur » : un levier stratégique dans la gestion des risques pour le Directeur des soins |
Auteurs : | Claudie Klein ; Ecole des hautes études en santé publique (EHESP) (Rennes, FRA) |
Type de document : | Mémoire |
Année de publication : | 2020 |
Description : | 65p. / ann. |
Langues: | Français |
Classement : | DS20/ (MEMOIRE EHESP - DIRECTEUR DES SOINS) |
Mots-clés : | Directeur des soins ; Gestion risque ; Soins ; Malade ; Démocratie ; Partenariat ; Intégration culturelle ; Construction ; Management hospitalier ; Participation communautaire ; Usager santé |
Résumé : |
La place du patient dans nos organisations de soins est souhaitée centrale par les pouvoirs publics, les associations de patients et les usagers eux-mêmes. Fort est de constater que nous ne sommes qu’aux prémices de cette volonté. Outre les efforts de communication, de valorisation de l’expertise expérientielle, de la formation des patients et de l’évolution de la législation en faveur de cette démarche, il reste une appropriation du concept de « patient acteur » par les professionnels de santé. Entre savoir expérientiel et savoir scientifique, il est encore difficile de faire reconnaitre la capacité du patient à participer activement à son parcours de soins.
Soutenu par la volonté du Directeur général et du Président de la commission médicale d’établissement, identifiés comme indispensables, le Directeur des soins doit décliner dans son projet managérial cette nouvelle approche. Aussi, la CSIRMT, la GDRAS peuvent devenir une porte d’entrée à la co-construction des projets institutionnels « patient acteur » / professionnels de santé / direction ». Ce travail de recherche nous mène à proposer des préconisations politiques, stratégiques et opérationnelles favorisant la co-construction entre patient et professionnels. Une acculturation des personnels à ce changement de paradigme est devenue un sujet contemporain, demandant au Directeur des soins, un positionnement permettant d’inclure les patients ou leurs représentants au sein de la gouvernance. (R.A.) |
Diplôme : | DS Directeur des Soins |
Plan de classement simplifié : | Directeur des Soins( DS) |
En ligne : | https://documentation.ehesp.fr/memoires/2020/ds/claudie_klein.pdf |
Exemplaires (1)
Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
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092518 | DS20/0012 | Mémoire | Rennes | Magasin | Empruntable Disponible |
Documents numériques (1)
ds_klein URL |