Titre : | Comment le management de crise sanitaire - Covid-19 - a rapproché la décision du terrain ? Constats et enseignements, l’exemple du Centre Hospitalier d’Arras |
Auteurs : | Maxence Lancry ; Ecole des hautes études en santé publique (EHESP) (Rennes, FRA) |
Type de document : | Mémoire |
Année de publication : | 2020 |
Langues: | Français |
Classement : | DH20/ (MEMOIRE EHESP - DIRECTEUR D'HOPITAL) |
Mots-clés : | Crise ; Covid 19 ; Epidémie ; Hôpital ; Management hospitalier ; Nord |
Résumé : |
La crise sanitaire du Covid-19 a exigé une réponse sanitaire expresse du Centre Hospitalier d’Arras, établissement siège du Service d’Aide Médicale d’Urgence (SAMU) du département du Pas-de-Calais.
Cette réactivité extrême a nécessité un bouleversement de la gouvernance et du management hospitaliers aboutissant à une simplification de « l’agir hospitalier ». Les décisions – leur construction, leur contenu – se sont vues rapprochées des acteurs hospitaliers de terrain, en particulier des cadres de santé et des chefs de service. Le choix d’une cellule de crise très ouverte a contribué tout à la fois à plus de transversalité, de fluidité, de coordination, d’intégration à la logique d’établissement et de cohésion. Le fonctionnement durant la période sanitaire exceptionnelle ne peut être comparé au fonctionnement courant de l’hôpital, du fait de l’urgence. Néanmoins, la gouvernance et le management hospitaliers ont vocation à s’inspirer de ce temps de crise, très horizontal, qui a marqué les professionnels. C’est l’objet des préconisations allant dans le sens d’une association plus substantielle des cadres de santé et des chefs de services aux décisions hospitalières. (R.A.) |
Diplôme : | DH Directeur d'Hôpital |
Plan de classement simplifié : | Directeur d'Hôpital (DH) |
En ligne : | https://documentation.ehesp.fr/memoires/2020/edh/maxence_lancry.pdf |
Exemplaires (1)
Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
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092385 | DH20/0024 | Mémoire | Rennes | Salle des Glénan | Empruntable Disponible |
Documents numériques (1)
dh/lancry URL |