Titre :
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La boîte à outils des Soft skills
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Auteurs :
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Nathalie Van Laethem ;
Jean-Marc Josset
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Type de document :
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Ouvrage
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Editeur :
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Paris [FRA] : Dunod, 2020/09
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Collection :
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La boîte à outils
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ISBN :
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978-2-10-081079-6
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Description :
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191p. / ill., tabl., fig.
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Langues:
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Français
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Classement :
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NF20/ (GRH - FONCTION PERSONNEL - GPEC)
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Mots-clés :
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Réflexivité
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Compétence
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Estime soi
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Motivation
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Créativité
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Efficience
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Organisation
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Stress
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Identification
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Sociabilité
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Travail équipe
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Rôle social
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Résumé :
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Au sommaire : 1 - La réflexivité. L'attention. L'entretien d'explicitation. Le dialogue avec soi. Le carnet de bord du chercheur ; 2 - L'estime de soi. L'image de soi. Le piège de l'amour-propre. L'audit de ses talents. La règle stoïcienne. La self-défense mentale. Le test d'espoir ; 3 - La motivation. L'échelle des motivations. Le circuit de la récompense. La reconnaissance. Les aspirations personnelles. Le système de valeurs. Le verre à demi vide ou à demi plein ; 4 - La créativité. Le surréalisme. La technique de Léonard de Vinci. L'intuition. La sérendipité. La contrainte créative. Le brainstorming. Le mind mapping ; 5 - L'adaptabilité. Apprendre à apprendre. Le congruence avec soi. Les décisions biaisées. L'esprit critique. La suspension du jugement. Le lâcher-prise. La zone de confort. La résilience ; 6 - L'efficience et l'organisation. Les voleurs d'attention. Les trois attitudes au travail. La prise de décision. La bonne heure. La technique d'Ulysse. Les nudges ; 7 - La gestion du stress. Le test du burn-out. Le piège de l'hubris. La reconnexion à soi. Le non constructif. L'équilibre vie personnelle/professionnelle. Le relax flash. Le coping ; 8 - L'empathie. Le cross-over émotif. L'écoute attentive. Les freins à l'écoute. La question naïve. La curiosité. L'art du silence ; 9 - L'aisance relationnelle. Les 50 nuances d'émotions. Le langage corporel. La projection. Les rôles sociaux. Le storytelling. Le small talk. Le pitch ; 10 - La coopération. Quelque chose de commun. L'effet spectateur. L'interdépendance. La stratégie tits for tats. La négociation. Le travail en équipe.
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