Titre : | Répondre à la demande de soins non programmés : quelle opportunité pour la mise en place d’un forfait de réorientation aux urgences ? : L’exemple des SAU du GH AP-HP Sorbonne Université : Pitié-Salpêtrière, Saint-Antoine et Tenon |
Auteurs : | Mathilde Sigaud Fils ; Ecole des hautes études en santé publique (EHESP) (Rennes, FRA) |
Type de document : | Mémoire |
Année de publication : | 2019 |
Description : | 59p. / tabl., ann. |
Langues: | Français |
Classement : | DH19/ (MEMOIRE EHESP - DIRECTEUR D'HOPITAL) |
Mots-clés : | Service urgence ; Triage ; Urgence hospitalière ; Hôpital ; Permanence soins ; Paris |
Résumé : | Le forfait de réorientation est un dispositif financier, proposé dans le cadre du projet de loi de financement de la Sécurité sociale 2019, visant à trouver une solution à l’engorgement chronique des services d’urgence dans un contexte social tendu. En effet, une partie des patients qui se présentent actuellement aux urgences pourraient reporter leurs soins et relèvent plus de la demande de soins non programmés. En prenant pour terrain d’étude les trois services d’urgences adultes du GH AP HP Sorbonne université, actuellement en pleine structuration, il est possible d’identifier des pistes de réponse aux demandes de soins non programmés pour les patients dits "non-urgents", demandes qui pourraient être pris en charge par d’autres structures. L’enjeu de ce travail est d’interroger par l’amont les conditions d’organisation de la gestion des flux de patients entrants aux urgences et de réfléchir aux alternatives de prise en charge des soins non programmés. Pour y répondre, ce mémoire expose dans un premier temps les différentes modalités de réorientation des patients aux portes des urgences et leurs limites. L’environnement et les contraintes de chacun des SAU, la façon dont ils participent aux projets de régulation des flux entrants aux urgences sont ensuite présentés et analysés. Enfin, à partir d’études et de références internationales, il est proposé des mesures capables de favoriser et de rentabiliser la mise en place d’un forfait de réorientation, même à titre expérimental. (R. A.) |
Diplôme : | DH Directeur d'Hôpital |
Plan de classement simplifié : | Directeur d'Hôpital (DH) |
En ligne : | https://documentation.ehesp.fr/memoires/2019/edh/mathilde_fils.pdf |
Exemplaires (1)
Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
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098842 | DH19/0014 | Mémoire | Rennes | Magasin | Empruntable Disponible |
Documents numériques (1)
dh/sigaud fils URL |