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Résumé :
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Les travailleurs sociaux sont traversés, parfois secoués par des émotions. Positives, négatives, elles peuvent avoir toutes les couleurs. Faut-il les taire, les réguler, les travailler ? Quelle place leur donner dans la relation avec les usagers ? Comment dépasser l’injonction à la «bonne distance» pour faire de ces émotions des alliés, des appuis à l’accompagnement ? Ce dossier se penche sur les risques inhérents à l'implication du professionnel dans la relation d'aide et interroge les règles et les normes autour de l'expression des émotions qui régissent le champ du travail social, comme celle centrale de la "bonne distance". Il met en lumière la nécessité de proposer des supervisions régulières pour les professionnels ainsi que le concept de "résonance", outil issu des thérapies familiales et développé par Mony Elkaïm, qui peut être mis au service des équipes pour penser la complexité des enjeux inhérents à la relation aidant-aidé.
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