Titre : | Expérience patient, évaluation du parcours de soins : Enjeux et impacts au niveau de l’organisation des prises en charge (2020) |
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Auteurs : | Virginie Lazzarotti |
Type de document : | Article |
Dans : | Gestions hospitalières (n° 592, janvier 2020) |
Pagination : | pp.49-50 |
Langues: | Français |
Mots-clés : | Malade ; Patient ; Vécu ; Expérience ; Evaluation ; Qualité soins ; Satisfaction usager ; Usager santé ; Recueil données ; Recueil d'information ; Méthode ; Questionnaire ; Enquête |
Résumé : | Les enjeux liés à la transformation du système de santé, notamment dans l’amélioration de la qualité de la prise en charge du patient, en termes de résultats et de pertinence, incitent à intégrer le point de vue du patient dans l’évaluation de son parcours de soins. Dans un contexte où les outils de communication sont de plus en plus performants, comment ne pas s’interroger sur une source de données fiables que représentent le patient et sa capacité à révéler son expérience de soins ? (R.A.) |
Exemplaires (2)
Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
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098118 | Ges | Périodique | Rennes | Magasin | Empruntable Disponible |
098117 | GES | Périodique | Rennes | Magasin | Empruntable Disponible |