Titre : | Violences envers le personnel des urgences : Repérer, identifier, déclarer, former pour se protéger (2ème partie) (2019) |
Auteurs : | Nathalie Assez ; Antoine Goddyn |
Type de document : | Article |
Dans : | Revue hospitalière de France (n° 591, novembre-décembre 2019) |
Pagination : | pp.26-29 |
Langues: | Français |
Mots-clés : | Hôpital ; Hauts-de-France ; Hôpital public ; Personnel hospitalier ; Violence ; Service urgence ; Urgence hospitalière ; Facteur ; Facteur risque ; Signalement ; Plainte ; Formation ; Gestion risque ; Nord Pas de Calais ; Picardie ; France |
Résumé : | En 2019, violences et incivilités à l’hôpital public sont en nette augmentation (+ 6 % en un an). Elles représentent un facteur majeur de dégradation des conditions de travail en structures d’urgence hospitalières (SUH) et constituent l’un des points de départ du mouvement social qui a débuté au printemps dernier. Les risques psychosociaux engendrés par les atteintes aux personnes et aux biens représentent un coût humain, économique et social. Une étude menée dans les SUH des Hauts-de-France conforte cette perception d'insécurité : 97% des répondants s'y déclarent "victimes de violences". Comment continuer à soigner dans une relation de rapport de force ? Comment préserver la relation de confiance indispensable à la dispensation des soins ? A la suite d'un premier article paru dans l'édition juillet-août de la revue, qui présentait les ressentis des professionnels et l'analyse de leurs déclarations, les auteurs ouvrent des pistes de réflexion et de propositions sur les moyens d'agir. Objectifs : repérer, identifier, déclarer et se former pour mieux se protéger. (R.A.) |
Exemplaires (3)
Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
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113741 | REV | Périodique | Rennes | Magasin | Empruntable Disponible |
101943 | RHF | Périodique | Rennes | Magasin | Empruntable Disponible |
101944 | RHF | Périodique | Rennes | Magasin | Empruntable Disponible |