Titre : | Situations d'urgence sanitaire et exercices de simulation. Retour d'expérience - Guide méthodologique |
Auteurs : | Ministère des Solidarités et de la Santé (Paris, FRA) |
Type de document : | Rapport |
Editeur : | Paris [FRA] : Ministère des Solidarités et de la Santé, 2019 |
Description : | 48p. / ann., fig. |
Langues: | Français |
Mots-clés : | Urgence sanitaire ; Retour d'expérience ; Sécurité sanitaire ; Crise sanitaire ; Organisation urgence ; Evaluation ; Expérience ; Simulation ; Erreur ; Réduction risque ; Evaluation pratique professionnelle ; Méthode ; Méthodologie ; Guide |
Résumé : |
Au cours de ces dernières années, les situations d’urgences sanitaires se sont multipliées avec notamment des épisodes de vagues de chaleur, de froid extrême, de pollution atmosphérique, d’épidémies, d’accidents dans le secteur nucléaire ou d’évènements significatifs dans le secteur radiologique, d’actes de terrorisme ou d’incidents de production dans les secteurs pharmaceutiques ou agroalimentaires. Le retour d’expérience (RETEX) occupe une place centrale pour l’ensemble des acteurs contribuant aux missions de sécurité sanitaire (ministères et directions d’administration centrale, autorités et agences nationales de sécurité sanitaire, l’opérateur national de transfusion sanguine, agences régionales de santé (ARS), professionnels de santé…). En effet, il existe aujourd’hui un véritable consensus pour reconnaître le RETEX comme un outil incontournable d’apprentissage pour les organisations et les professionnels intervenant dans le champ de la santé publique.
Ce guide méthodologique de retour d’expérience propose des lignes directrices et une boite à outils pour structurer la mise en œuvre de RETEX, que ce soit pour des situations réelles ou simulées. Les différentes étapes nécessaires à la mise en œuvre de RETEX sont précisées. Le guide est particulièrement destiné aux professionnels qui assurent la mise en œuvre de missions de veille et sécurité sanitaire. La première partie présente le cadre général du RETEX avec notamment la définition proposée par l’Organisation Mondiale de la Santé (OMS) et le cadre d’application du RETEX en matière de gestion des situations d’urgence sanitaire. Les acteurs clés intervenant dans la réalisation du RETEX et la dimension culturelle du RETEX sont également précisés. La seconde partie s’attache à détailler la méthodologie mise en œuvre pour réaliser un RETEX. Elle se base sur une démarche projet et décrit les trois phases de mise en œuvre d’un RETEX : la phase de préparation, la phase de mise en œuvre et la phase de suivi et de valorisation du RETEX. Enfin, les annexes composées de plusieurs fiches pratiques constituent une boite à outils opérationnelle pour faciliter la réalisation de RETEX. |
En ligne : | https://solidarites-sante.gouv.fr/systeme-de-sante-et-medico-social/securite-sanitaire/article/guide-retex-situations-d-urgence-sanitaire-et-exercices-de-simulation |
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