Titre : | La convergence des temps paramédicaux et médicaux : un enjeu de qualité et d’efficience pour le directeur des soins |
Auteurs : | Lydie Rivaldi ; Ecole des hautes études en santé publique (EHESP) (Rennes, FRA) |
Type de document : | Mémoire |
Année de publication : | 2018 |
Description : | 81p. / tabl., ann. |
Langues: | Français |
Classement : | DS18/ (MEMOIRE EHESP - DIRECTEUR DES SOINS) |
Mots-clés : | Qualité soins ; Qualité vie ; Travail ; Efficience ; Performance ; Hôpital ; Directeur des soins |
Résumé : | Dans le cadre de notre formation de directeur des soins, nous avons eu l’opportunité de pouvoir réaliser un travail de recherche en lien avec une problématique ancrée dans notre futur exercice professionnel. C’est dans ce contexte que nous avons choisi d’engager une réflexion sur la convergence des temps paramédicaux et médicaux à l’hôpital sous l’angle d’approche des compétences du directeur des soins. Pour explorer notre questionnement, nous avons formulé quatre hypothèses initiales : - L’usager est le premier bénéficiaire de la convergence des temps paramédicaux et médicaux. - La convergence des temps paramédicaux et médicaux concourt à la performance hospitalière. - La collaboration médico-soignante à chaque niveau (directeur des soins/Président de la Commission Médicale d’Établissement, cadre supérieur de santé/médecin chef de pôle, cadre de santé/médecin chef de service) conditionne la convergence des temps paramédicaux et médicaux. - La convergence des temps paramédicaux et médicaux constitue un élément contributif de la qualité de vie au travail des professionnels de la santé à l’hôpital. Dans un premier temps, ces hypothèses ont été confrontées à un cadre théorique, nous permettant de poser des repères communs concernant : le concept du temps à l’hôpital, la diversité des temporalités existantes, les liens entre ces temporalités et la performance hospitalière, le positionnement managérial et la démarche méthodologique de l’Agence Nationale d’Appui à la Performance des établissements de santé et médico-sociaux. Puis, dans un second temps, nous avons mené une étude de terrain visant à croiser les hypothèses aux points de vue des principaux acteurs impliqués. C’est ainsi que nous avons pu réaliser 19 entretiens semi-directifs auprès d’usagers, de directeurs des soins, de directeurs des affaires médicales, de médecins, de cadres et de professionnels paramédicaux. Notre travail se conclut sur des préconisations centrées sur le rôle du directeur des soins face à la question de la convergence des temps paramédicaux et médicaux. Ces préconisations s’inscrivent dans les périmètres d’actions du directeur des soins, à savoir les champs politiques, stratégiques et opérationnels. (R. A.) |
Diplôme : | DS Directeur des Soins |
Plan de classement simplifié : | Directeur des Soins( DS) |
En ligne : | http://documentation.ehesp.fr/memoires/2018/ds/Lydie%20RIVALDI.pdf |
Exemplaires (1)
Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
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106722 | DS18/0012 | Mémoire | Rennes | Magasin | Empruntable Disponible |
Documents numériques (1)
ds/rivaldi URL |