Titre : | Système de santé : soyez consultés ! |
Auteurs : | Institut Montaigne (Paris, FRA) |
Type de document : | Rapport |
Editeur : | Paris [FRA] : Institut Montaigne, 2019/04 |
Description : | 232p. / ann. |
Langues: | Français |
Classement : | HG30/ (GESTION DE LA QUALITE ET DES RISQUES) |
Mots-clés : | Co-construction ; Sécurité soins ; Qualité soins ; Sécurité du patient ; Indicateur ; Indicateur risque ; Information malade ; Médecine ville ; Profession santé ; Hôpital ; Orientation ; Critère sélection ; Système soins ; Proposition ; Recommandation ; Qualité vie ; Malade ; Service médical rendu ; Participation communautaire ; France |
Résumé : | Aujourd’hui, il est difficile pour les patients de s’orienter dans notre système de santé et de comparer la qualité des soins dispensés d’un hôpital à l’autre. D’après un sondage réalisé par Kantar pour l’Institut Montaigne, 66 % des personnes interrogées ont le sentiment qu’il est difficile d’obtenir des informations sur la qualité des soins dans un établissement de santé. Afin d’aider les patients à choisir un établissement en fonction de leurs attentes, la question des indicateurs de qualité est centrale. Ces indicateurs sont des outils permettant de mesurer et d’évaluer la qualité de la prise en charge pour une pathologie donnée. En France, les indicateurs existants se focalisent sur l’expérience et le respect des processus par les équipes médicales, mais pas sur les résultats. De plus, ils sont définis sans les patients. Pour parvenir à construire un système de soins orienté autour de la qualité et des résultats qui comptent pour les patients, l’Institut Montaigne a mené une réflexion avec l’ensemble des parties prenantes. En découlent dix propositions pour la définition, la production, la publication et l’utilisation des indicateurs de résultats. |
En ligne : | https://www.institutmontaigne.org/publications/systeme-de-sante-soyez-consultes |
Exemplaires (1)
Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
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101808 | HG30/0034 | Ouvrage | Rennes | Salle Belle-Île | Empruntable Disponible |
Documents numériques (2)
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