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Titre :
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Mise en oeuvre de la démarche de gestion des risques associés aux soins en Ehpad : Premiers enseignements d'une dynamique régionale dans le cadre d'un projet de recherche (2019)
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Titre original:
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Structuring care-related risk management processes in French nursing homes: first outcomes of a regional drive
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Auteurs :
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Delphine Teigné ;
Marion Lucas ;
Noémie Terrien
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Type de document :
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Article
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Dans :
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Risques et qualité en milieu de soins (vol. 16, n° 1, mars 2019)
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Pagination :
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pp.39-45
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Langues:
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Français
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Mots-clés :
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SENSIBILISATION
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Evènement indésirable associé aux soins
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Sécurité soins
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Evénement indésirable associé aux soins (EIAS)
;
Sécurité du patient
;
Gestion risque
;
Réduction risque
;
Qualité soins
;
EHPAD
;
Etablissement médico social
;
Signalement
;
Erreur
;
Facteur erreur
;
Analyse pratiques
;
Analyse problème
;
Mesure risque
;
Formation
;
Formation continue
;
Personnel
;
Personne âgée
;
Loire Atlantique
;
France
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Résumé :
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La structure régionale d’appui «Qualité, risques, évaluation en établissements de santé ligériens» (Qualirel santé) a développé, dès 2012, un accompagnement en matière de gestion des risques (GDR) spécifique aux Ehpad. Cet accompagnement s'est structuré en trois interventions dans chaque Ehpad : 1)sensibilisation 2)formation 3)accompagnement à une première analyse d’un évènement indésirable associé aux soins (EIAS). Il s’est appuyé sur les quatre dimensions fondamentales du modèle de Shortell et est entré dans le cadre d'un projet de recherche intitulé "Ehpage" financé par la DGOS. Un premier groupe de 30 Ehpad a été accompagné en 2016. L’objectif de cet article est de présenter les premiers enseignements de sa mise en œuvre.
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