Résumé :
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S'engager dans les métiers du secteur médico-social, c'est oser la rencontre avec les fragilités, affronter les situations humaines complexes et difficiles. Les professionnels s'autorisent rarement à l'envisager sous l'angle du plaisir au travail. Pourtant, il est souvent présent, quand l'organisation s'y prête et qu'ils trouvent du sens à leur mission. Ce dossier revient sur les facteurs (management de proximité, label Humanitude, autonomie, relations de travail...) qui contribuent à lutter contre l'épuisement professionnel et à donner sens au travail. A l'appui, deux exemples d'actions mises en oeuvre dans des établissements : la Maison de l'amitié à Albi (Tarn) qui gère un Ehpad et s'appuie sur l'approche Humanitude, l'association Caminante dans les Landes qui privilégie la fluidité de la parole à travers des réunions institutionnelles et des espaces de parole informels. En conclusion, le dossier évoque la situation au Royaume-Uni où, face à des conditions de travail de plus en difficiles, les fédérations représentatives du travail social ont lancé une campagne de sensibilisation auprès des employeurs et des parlementaires.
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