Résumé :
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Ce dossier présente un large panorama des violences auxquelles les établissements de santé, et la société, sont confrontés, et les réponses qui peuvent leur être apportées. À la suite d’une présentation du dispositif de médiation, plusieurs articles se concentrent aussi bien sur les incivilités, à l’hôpital et ailleurs, que sur l’accompagnement juridique des agents victimes de violence, le harcèlement sexuel, la notion d‘hôpital «bashing», ou sur l’intérêt et les enjeux de la sécurisation globale des hôpitaux. D’autres études, directement liées à la prise en charge des patients, portent sur la notion de mémoire traumatique liée aux violences subies et les moyens de prendre soin des personnes ainsi fragilisées, sur les violences intrafamiliales et l’accueil des victimes dans une unité dédiée, sur les actions à mener contre les maltraitances dans le système de santé, ou encore sur la violence à l’hôpital sous l’angle des réponses pénales et sur la prise en charge des patients détenus. (introd.)
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