Titre : | Améliorer la performance du bloc opératoire par une utilisation efficiente des ressources disponibles : l'exemple du Centre Hospitalier Intercommunal de Toulon-La-Seyne-sur-Mer |
Auteurs : | Raphaël Terrenoire ; Ecole des hautes études en santé publique (EHESP) (Rennes, FRA) |
Type de document : | Mémoire |
Année de publication : | 2017 |
Description : | 37+XVIp. / tabl., ann. |
Langues: | Français |
Classement : | DH17/ (MEMOIRE EHESP - DIRECTEUR D'HOPITAL) |
Mots-clés : | Bloc opératoire ; Efficience ; Hôpital ; Planification ; Logistique ; Stockage ; Système information |
Résumé : | Un bloc opératoire dispose de nombreuses ressources (humaines, matérielles, logicielles, …) mais subit aussi de nombreuses contraintes. Pour être performant, il doit utiliser ces ressources de la façon la plus efficiente possible. L’exemple du Centre Hospitalier Intercommunal de Toulon La-Seyne-sur-Mer montre que les pratiques non efficientes sont dues à l’historique du service et de son organisation et aux contraintes extérieures. Ainsi, l’approvisionnement et le stockage des ressources matérielles, sont handicapés par un manque de place, des organisations à améliorer et un coût important en matière de ressources humaines. La gestion du temps opératoires ne peut être efficiente à cause d’un recueil d’information suffisant. Dans ces deux exemples, c’est la stratégie globale du bloc opératoire qui doit prendre en compte l’impératif d’efficience dans l’utilisation des ressources. Les solutions à trouver peuvent l’être du côté du lean management. Ce système permet de trouver des moyens vers une utilisation plus efficiente des ressources. Les solutions sont obtenues en revoyant systématiquement les pratiques établies au niveau du terrain et en faisant participer les personnels concernés à la recherche de solutions pour remédier aux dysfonctionnements. Les solutions sont à rechercher, en matière logistique : dans la constitution d’une équipe dédiée et la mise en place d’un système de plein-vide qui fonctionne ; et en matière de gestion des temps inter opératoire : dans la mise en place d’une réelle stratégie de planification et de programmation ainsi que dans un recueil et une analyse systématique des informations. (R. A.) |
Diplôme : | DH Directeur d'Hôpital |
Plan de classement simplifié : | Directeur d'Hôpital (DH) |
En ligne : | http://documentation.ehesp.fr/memoires/2017/edh/terrenoire%20raphael.pdf |
Exemplaires (1)
Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
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111332 | DH17/0007 | Mémoire | Rennes | Magasin | Empruntable Disponible |
Documents numériques (1)
dh/terrenoire URL |