Résumé :
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Les interventions de l’équipe mobile d’ergologie (EME) de l’Assistance publique-hôpitaux de Marseille ont permis de réactiver des démarches de conduite de projet professionnel et de coordination d’équipe. Elles ont contribué à réduire l’écart entre ce que les personnels font et ce à quoi ils aspirent, en termes de qualité de vie au travail comme de qualité des soins. Parce que chaque personne est singulière et que chaque situation est unique, l’amélioration de la qualité de vie au travail par le biais de la démarche pluridisciplinaire proposée par l’EME se révèle être un outil particulièrement intéressant. Elle permet de s’appuyer sur la singularité et sur les divergences de points de vue pour renforcer la collaboration entre les différentes catégories professionnelles, et de faire émerger des axes d’amélioration de l’organisation du travail, pour de meilleures conditions d’exercice et de bien-être au travail. (R.A.)
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