Titre : | Violences en ESSMS : La bonne conduite. Dossier (2018) |
Auteurs : | Aurélia Descamps |
Type de document : | Article |
Dans : | Directions- (Mensuel des directeurs du secteur sanitaire et social) (n° 162, mars 2018) |
Pagination : | pp.22-29 |
Langues: | Français |
Mots-clés : | ESMS ; Interne ; Secteur social ; Adolescent ; Personne accompagnée ; ESSMS ; Secteur médicosocial ; Etablissement social ; Etablissement médico social ; Violence ; Agressivité ; Passage acte ; Trouble comportement social ; Gestion risque ; Condition travail ; Protection personne ; Salarié ; Personnel ; Pratique professionnelle ; Personne âgée ; Démence Alzheimer ; Enfant ; Prévention santé |
Résumé : | Insultes, menaces, coups... Le secteur social et médico-social est régulièrement confronté à des actes de violence de la part des usagers. Avec des effets potentiellement délétères sur les conditions de travail et la qualité de la prise en charge. Etablissements et services prennent conscience que la violence n'est pas qu'une affaire de terrain et qu'elle engage l'ensemble de l'institution. La solution : privilégier l’anticipation à la réaction, via des espaces de dialogue, la formation ou encore une politique globale de bientraitance, afin de prendre soin à la fois des individus et du collectif. |
Exemplaires (1)
Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
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111231 | DIR | Périodique | Rennes | Kiosque | Empruntable Disponible |