Titre : | La qualité de vie au travail au service de la qualité des soins : Du constat à la mise en œuvre dans les établissements sanitaires, médico-sociaux et sociaux |
Auteurs : | Haute Autorité de Santé (HAS) (Saint Denis La Plaine, FRA) ; Agence Nationale pour l'Amélioration des Conditions de Travail (ANACT) (Lyon, FRA) |
Type de document : | Rapport |
Editeur : | Saint Denis La Plaine [FRA] : HAS, 2017/09 |
Description : | 25p. |
Langues: | Français |
Classement : | HN13/ (AMENAGEMENT TEMPS DE TRAVAIL, CONDITION TRAVAIL, SANTE AU TRAVAIL) |
Mots-clés : | Qualité de vie au travail (QVT) ; Hôpital ; Etablissement social ; Etablissement médico social ; Qualité vie ; Travail ; Personnel ; Personnel hospitalier ; Condition travail ; Management ; Management hospitalier ; Management participatif ; Bien être ; Cadre ; ESMS ; Gestion ; Profession médicale ; Qualité soins |
Résumé : | Grâce au financement et à l’implication de la DGOS, la HAS et le réseau Anact-Aract pilotent, depuis 2015, un vaste projet d’expérimentation dans les établissements, principalement de santé, mais également médico-sociaux. Il s’agit de mettre en œuvre, de façon opérationnelle, la démarche de qualité de vie au travail et de développer les méthodes qui permettent d’atteindre les résultats escomptés. Au total, 15 régions et 189 établissements auront expérimenté une démarche de qualité de vie au travail d’ici le début de l’année 2018. Ce document a pour objectif, à partir de l’ensemble de ces matériaux, de proposer un cheminement réflexif, permettant à chacun d’appréhender de manière concrète : •ce qu’est la qualité de vie au travail •pourquoi il y a un intérêt individuel et collectif à s’investir sur les dimensions de la qualité de vie au travail •comment cet investissement collectif peut se construire, se co-construire à tous les niveaux des établissements et au regard de leurs enjeux actuels (enjeux locaux et enjeux du système : performance, qualité des soins, adaptations aux réorganisations de l’offre de soins et coopérations territoriales). Il s’adresse aux acteurs, y compris les usagers, intervenant à tous les niveaux dans un établissement de santé ou médico-social pour participer à l’ancrage de la qualité de vie au travail, notamment en pilotant différemment les projets en cours ou à venir et en revisitant dès à présent la manière de travailler ensemble. Certains établissements se verront encouragés dans leur fonctionnement déjà orienté vers la qualité de vie au travail. |
En ligne : | https://www.has-sante.fr/portail/jcms/c_2786495/fr/construire-une-demarche-qualite-de-vie-au-travail |
Exemplaires (1)
Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
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115012 | HN13/0129 | Ouvrage | Rennes | Salle Belle-Île | Empruntable Disponible |
Documents numériques (1)
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