Titre : | Hôpital 2.0. Pour une gestion hospitalière data-driven. Etude de cas : la précarité en Seine-saint-Denis. Dossier (2017) |
Auteurs : | Guillaume Chesnel ; Pauline Dejouany ; Johan Dréanic ; et al. |
Type de document : | Article |
Dans : | Gestions hospitalières (n° 567, juin-juillet 2017) |
Pagination : | pp.366-384 |
Langues: | Français |
Mots-clés : | Hôpital ; Pauvreté ; Population défavorisée ; Impact ; Gestion hospitalière ; Indicateur gestion hospitalière ; Séjour ; Taux occupation ; Facturation ; Recouvrement ; Gestion financière ; Indicateur ; Econométrie ; Modèle économétrique ; Efficience ; Performance ; Risque ; Mesure risque ; Seine Saint Denis ; Ile de France ; France |
Résumé : | Au vu de l'ultra-précarité de la patientèle de l'hôpital, deux fois plus précaire qu'en Seine-Saint-Denis et cinq fois plus précaire qu'en Ile-de-France, le centre hospitalier de Saint-Denis a lancé en 2015 un projet fondé sur l’exploitation de données croisées (données patients, insee) avec l'aide d'un cabinet d'expertise, Veltys. L’objectif était d’éclairer les problèmes de gestion de l’établissement liés à la précarité (recouvrement, durée des séjours…) afin d’élaborer un plan d’action innovant. L’étude menée a permis de mieux comprendre et de caractériser la précarité de la patientèle mais également d'analyser la performance des services et leur capacité à gérer la précarité. Suite au projet pilote mis en place au CHSD, l'ARS Ile-de-France a lancé, en 2016, un projet baptisé Orfeh (optimisation du recouvrement de la chaîne de facturation), incluant 10 établissements particulièrement exposés à un contexte de précarité. Menée avec l’aide du cabinet Veltys, Orfeh avait pour objectif d’analyser le lien entre précarité et facturation-recouvrement. Ce dossier fait le point sur ces différentes études, leurs méthodologies et leurs résultats, et donne la parole à différents acteurs qui mettent en avant la démarche innovante du travail mené. |
Exemplaires (2)
Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
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099599 | Ges | Périodique | Rennes | Magasin | Empruntable Disponible |
099602 | GES | Périodique | Rennes | Magasin | Empruntable Disponible |