Titre :
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Revue de morbi-mortalité ville-hôpital : une expérience innovante pour analyser les événements indésirables sur le parcours des patients (2017)
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Auteurs :
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Jean-Michel Oriol ;
Claire Chabloz ;
Cyrille Colin
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Type de document :
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Article
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Dans :
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Risques et qualité en milieu de soins (vol. 14, n° 2, juin 2017)
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Pagination :
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pp.101-106
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Langues:
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Français
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Mots-clés :
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Qualité soins
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Revue de mortalité et de morbidité (RMM)
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Evénement indésirable associé aux soins (EIAS)
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Accident thérapeutique
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Evènement indésirable associé aux soins
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Erreur
;
Facteur erreur
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Hôpital
;
Médecine ville
;
Relation médecine de ville hôpital
;
Médecine libérale
;
Médecin généraliste
;
Praticien hospitalier
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Analyse pratiques
;
Evaluation pratique professionnelle
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Décès
;
Complication
;
Mortalité
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Morbidité
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Travail pluridisciplinaire
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Profession santé
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Gestion risque
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Isère
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France
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Résumé :
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L'analyse des événements indésirables (EI) associés aux soins s'est développée tout d'abord à l'hôpital où elle est largement utilisée comme méthode d'amélioration de la sécurité des soins. Elle commence seulement à émerger en médecine de ville et dans le secteur médicosocial. Il est connu que les points de transition sur le parcours de soins sont particulièrement à risque pour les patients. Après une expérience réussie de revue de morbi-mortalité (RMM) pluriprofessionnelle en médecine de ville, les auteurs ont utilisé la même méthodologie pour expérimenter une RMM ville-hôpital (RMM-VH) qui avait pour objectif d'analyser des EI survenus lors de prises en charge impliquant les deux lieux de soins. Cet article décrit la mise en place et les résultats de cette expérimentation menée entre 2013 et 2015 sur le bassin de santé de la ville de Vienne (Isère). Les résultats de l'évaluation démontrent la faisabilité et l'intérêt des RMM-VH qui ont permis en particulier d'améliorer la communication et la coopération entre les professionnels en ville et à l'hôpital. Chaque EI analysé a en effet débouché sur au moins une action d'amélioration qui a pu être rapidement mise en place.
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