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Résumé :
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Alors que le numérique est devenu le vecteur des transformations de la société, le travail social prend des airs de village gaulois. La méfiance envers les technologies reste vive et le sens même des nouvelles pratiques sociales induites par le numérique fait toujours débat. Alors dernière résistance avant le grand saut ou phénomène plus profond? Ce dossier se penche sur l'évolution de l'utilisation du numérique par les professionnels et les institutions du secteur social et médico-social. Il souligne les défis qu'elle soulève (changement des relations entre professionnel et public accompagné, place disproportionnée prise par le numérique dans la pratique sociale...) mais aussi les opportunités notamment dans le champ du handicap avec un reportage à l'Adapei d'Ille et Vilaine où une médiatrice numérique familiarise les travailleurs d'Esat à l'usage des tablettes tactiles. Le dossier se conclut sur une présentation d'Access, plateforme de partage de données entre la personne âgée et les différents acteurs de son accompagnement, mis en place dans le cadre d'un projet européen.
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