Titre : | Le patient-traceur en établissement de santé : Méthode d’amélioration de la qualité et de la sécurité des soins |
Auteurs : | Haute Autorité de Santé (HAS) (Saint Denis La Plaine, FRA) |
Type de document : | Rapport |
Editeur : | Saint Denis La Plaine [FRA] : HAS, 2014/11 |
Description : | 62p. / ann. |
Langues: | Français |
Classement : | HG30/ (GESTION DE LA QUALITE ET DES RISQUES) |
Mots-clés : | Hôpital ; Patient traceur ; Qualité soins ; Gestion risque ; Participation ; Malade ; Famille ; Participation communautaire ; Méthodologie ; Travail pluridisciplinaire |
Résumé : | La méthode du patient-traceur est une méthode d’amélioration de la qualité des soins en équipe pluriprofessionnelle et pluridisciplinaire. Elle permet d’analyser de manière rétrospective la qualité et la sécurité de la prise en charge d’un patient tout au long de son parcours dans l’établissement ainsi que les interfaces et la collaboration interprofessionnelle et interdisciplinaire afin d’identifier et de mettre en œuvre des actions d’amélioration. Elle prend en compte l’expérience du patient et de ses proches. Le guide a pour objectif d’apporter des principes et repères méthodologiques pour la mise en œuvre de cette méthode dans les établissements, et propose en annexe des guides d’entretien avec les équipes, le patient et ses proches. |
Exemplaires (2)
Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
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082719 | HG30/0020 | Ouvrage | Rennes | Salle Belle-Île | Empruntable Disponible |
082722 | HG30/0020 | Ouvrage | Rennes | Salle Belle-Île | Empruntable Disponible |
Documents numériques (1)
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