Titre : | Gérer la violence des publics accueillis : Travail sous haute tension (2016) |
Auteurs : | Eléonore Varini |
Type de document : | Article |
Dans : | ASH - actualités sociales hebdomadaires (n° 2975, du 16 septembre au 22 septembre 2016) |
Pagination : | pp.30-33 |
Langues: | Français |
Mots-clés : | Etablissement social ; Etablissement médico social ; Travail social ; Violence ; Agressivité ; Conflit individuel ; Personnel ; Profession sociale ; Management ; Prévention santé ; ESMS ; Gestion |
Résumé : | La violence est-elle intrinsèque au travail social? Des crachats aux coups portés, elle surgit régulièrement dans les établissements sociaux et médico-sociaux, et souvent à l'encontre des professionnels. Avertissements, confrontations, méthodes de désamorçage, analyse, différentes solutions sont mises en place par les managers. |
Exemplaires (2)
Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
---|---|---|---|---|---|
112492 | Périodique | Rennes | Magasin | Empruntable Disponible | |
112491 | Périodique | Rennes | Magasin | Empruntable Disponible |