Titre :
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Programme d'évaluation de l'administration des chimiothérapies en hôpital de jour en Champagne-Ardenne (PEACH) : satisfaction et délais d'attente des patients (2015)
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Titre original:
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Patients'satisfaction and waiting time in oncology day care centers in Champagne-Ardenne
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Auteurs :
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A. Debreuve-Theresette
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Type de document :
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Article
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Dans :
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Revue d'épidémiologie et de santé publique (RESP) (vol. 63, n° 6, décembre 2015)
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Pagination :
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pp.381-386
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Langues:
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Français
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Mots-clés :
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Cancer
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Champagne Ardenne
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Chimiothérapie
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Enquête transversale
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Evaluation
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Hôpital jour
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Liste attente
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Organisation soins
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Qualité soins
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Satisfaction usager
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Résumé :
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[BDSP. Notice produite par ORSRA mR0x8HI8. Diffusion soumise à autorisation]. Objectif : La qualité de vie des patients atteints de cancer peut être influencée par l'organisation de la prise en charge et par le ressenti des patients à l'égard de celle-ci. Le traitement par chimiothérapie (CT) est aujourd'hui réalisé le plus souvent en hôpital de jour (HDJ). L'objectif principal de cette étude était d'évaluer les délais de prise en charge et la satisfaction des patients traités en HDJ de cancérologie en région Champagne-Ardenne (CA). Méthode : Il s'agit d'une étude transversale qui a concerné tous les patients recevant une CT dans l'un des HDJ de la région CA participant, sur une semaine donnée. Un questionnaire recueillant les données sociodémographiques, médicales, heures de prise en charge et satisfaction (Out-Patsat35) était proposé aux patients. Résultats : Onze HDJ (sur 16) ont participé à l'étude et 441 patients ont été inclus dont 57% de femmes. L'âge moyen était de 61+/-12 ans. Le score moyen de satisfaction était de 82+/-14 (sur 100). Le délai moyen d'attente entre la convocation et l'administration de la CT était de 97+/-60 min. Conclusion : Malgré des délais d'attente importants, les patients étaient satisfaits de leur prise en charge, particulièrement vis-à-vis du personnel infirmier. La préparation anticipée de la CT pourrait être une piste d'amélioration de ces paramètres.
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En ligne :
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https://login.ehesp.idm.oclc.org/login?url=http://www.sciencedirect.com/science/article/pii/S0398762015004411
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