Titre : | L'insécurité des professionnels face à la violence au sein d'un accueil d'urgence en protection de l'enfance |
Auteurs : | Houaria Beghersa ; Ecole des hautes études en santé publique (EHESP) (Rennes, FRA) |
Type de document : | Mémoire |
Année de publication : | 2015 |
Description : | 62p. / ann. |
Langues: | Français |
Classement : | DESSMS15/ (MEMOIRE EHESP - DESSMS - DIRECTEUR D'ETABLISSEMENT SANITAIRE SOCIAL ET MEDICO-SOCIAL) |
Mots-clés : | ACCUEIL D'URGENCE ; Protection infantile ; Hébergement temporaire ; Risque psychosocial ; Protection enfant danger ; Foyer enfance ; Personnel ; Insécurité ; Agressivité ; Violence ; Violence institutionnelle ; Crise ; Condition travail ; Organisation travail ; Risque professionnel ; Facteur risque ; Facteur psychosocial ; Evaluation ; Mesure risque ; Prévention santé ; France |
Résumé : | Issue du constat d’un exercice professionnel difficile au sein d’un CDEF, cette étude consiste à montrer que l’insécurité des professionnels est liée à la confrontation à la violence, celle des usagers mais également celle de l’institution. Violence des usagers et violence institutionnelle incarnent toutes deux dans cette étude les risques psychosociaux définis comme des contraintes psychologiques et organisationnelles engendrées par des conditions de travail délétères au sein d’une institution. Grâce à la mise en œuvre d’une démarche d’évaluation des risques professionnels, une analyse des facteurs de risques psychosociaux a été réalisée. Cette analyse rend compte des vulnérabilités de l’établissement en révélant son potentiel d’exposition aux RPS. Phénomène multifactoriel, l’insécurité des professionnels appelle en conséquence à des actions de prévention visant à agir sur les causes organisationnelles, à aider à faire face aux situations difficiles et à mieux gérer les crises. (R.A.) |
Diplôme : | DESSMS Directeur d'Etablissement Sanitaire, Social et Médico-Social |
Plan de classement simplifié : | Directeur établissement public : Sanitaires, Sociaux et Médicaux-Sociaux (DESSMS) |
En ligne : | http://documentation.ehesp.fr/memoires/2015/dessms/beghersa.pdf |
Exemplaires (1)
Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
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099229 | DESSMS15/0028 | Mémoire | Rennes | Magasin | Empruntable Disponible |
Documents numériques (1)
dessms/Beghersa URL |