Titre :
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Au coeur de l'ISO 9001:2015 : Une passerelle vers l'excellence
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Auteurs :
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Marc Bazinet ;
Dori Nissan ;
Jean-Marie Reilhac
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Type de document :
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Ouvrage
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Editeur :
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La Plaine Saint-Denis [FRA] : AFNOR, 2015
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ISBN :
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978-2-12-465507-6
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Description :
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160p. / tabl., fig.
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Langues:
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Français
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Classement :
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NE00/ (GESTION DE LA QUALITE)
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Mots-clés :
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Qualité
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ISO 9001
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Management
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Norme
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ISO
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Accréditation
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Résumé :
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Avec la publication de la nouvelle version de la norme ISO 9001, "Système de management de la qualité - Exigences", une nouvelle étape est franchie. Cet ouvrage retrace l'histoire de cette norme phare et plonge au coeur de la nouvelle version 2015 qui intègre de nouvelles exigences relatives notamment à la gestion des risques et des opportunités. Il analyse les évolutions majeures et insiste sur l'applicabilité des nouvelles exigences dans l'éventualité d'une certification.
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