Titre : | Le patient-traceur, une méthode d'amélioration de la qualité et de la sécurité des soins (2015) |
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Auteurs : | Isabelle Rullon ; Vincent Mounic |
Type de document : | Article |
Dans : | Risques et qualité en milieu de soins (vol. 12, n° 3, septembre 2015) |
Pagination : | pp.33-37 |
Langues: | Français |
Mots-clés : | Qualité soins ; Sécurité soins ; Accréditation ; Haute Autorité de Santé ; Hôpital ; Méthode ; Participation ; Malade ; Usager santé ; Evaluation ; Vécu ; Hospitalisation ; Organisation soins ; Equipe soins ; Expérimentation ; France |
Résumé : | La méthode du patient-traceur est une nouvelle méthode de visite introduite dans la certification V2014. Vecteur d'amélioration de la qualité et de la sécurité de soins, elle a une double originalité : elle prend en compte l'expérience du patient et réunit les professionnels de l'équipe autour de la prise en charge du patient. Pour permettre son déploiement, la Haute Autorité de Santé (HAS) a élaboré un guide et conduit une expérimentation avec 13 établissements de santé privés ou publics. Elle nous présente dans cet article la méthodologie suivie, les résultats de l'expérimentation ainsi que le ressenti des acteurs, patients et professionnels. |
Exemplaires (3)
Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
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120015 | RIS | Périodique | Rennes | Kiosque | Empruntable Disponible |
097385 | RIS | Périodique | Rennes | Magasin | Empruntable Disponible |
120014 | RIS | Périodique | Rennes | Magasin | Empruntable Sorti jusqu'au 13/05/2024 |