Titre : | L'évaluation de la performance fournisseur au CHU de Nantes (2015) |
Auteurs : | Stéphane Perrier |
Type de document : | Article |
Dans : | Techniques hospitalières - La revue des technologies de la santé (n° 752, juillet-août 2015) |
Pagination : | pp.39-42 |
Langues: | Français |
Mots-clés : | Achat hospitalier ; Hôpital ; CHU ; Qualité ; Performance ; Indicateur ; Loire Atlantique ; France |
Résumé : | Le CHU de Nantes a reçu le Trophée de l'achat hospitalier dans la catégorie "Management de la relation acheteur-fournisseur" lors des 4èmes journées du Resah en novembre 2014. La politique d'achat du CHU de Nantes s'articule autour de 5 axes majeurs : garantir la satisfaction des clients internes et la bonne prise en charge des patients, renforcer la connaissance des marchés fournisseurs (veille) et repérer les innovations, structurer la définition des besoins en intégrant les utilisateurs et les prescripteurs, raisonner en coût complet, piloter la performance des fournisseurs. L'objectif attendu de ce dernier point est de s'assurer à chaque instant du niveau de qualité des prestations par rapport aux attentes et d'améliorer de façon continue le niveau de performance des relations CHU-fournisseur de manière bilatérale et à long terme |
Exemplaires (2)
Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
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097179 | TEC | Périodique | Rennes | Magasin | Empruntable Disponible |
113781 | TEC | Périodique | Rennes | Magasin | Empruntable Disponible |