| Titre : | De la déclaration d'événement indésirable à la gestion des risques : Illustration d'une démarche (2015) |
| Auteurs : | Sophie Lagarde ; Jean-Baptiste Andreys ; Céline Raynal ; Eric Hermann |
| Type de document : | Article |
| Dans : | Techniques hospitalières - La revue des technologies de la santé (n° 752, juillet-août 2015) |
| Pagination : | pp.31-35 |
| Langues: | Français |
| Mots-clés : | Qualité soins ; Atlas ; Sécurité soins ; Evénement indésirable ; Hôpital ; Gestion risque ; Mesure risque ; Signalement ; Erreur ; Accident thérapeutique ; Automatisation |
| Résumé : | Outils de la démarche qualité d'un établissement de santé, les déclarations d’événements indésirables (DEI), les cartographies des risques, les retours d'expérience (Retex) et les plans d’amélioration continue de la qualité (Pacq) souffrent de nombreux écueils. La simplification des DEI et l’optimisation de leur traitement, notamment par l’analyse linguistique automatisée, font partie des clés d’amélioration de la démarche globale de gestion des risques exposées dans cet article. |
Exemplaires (2)
| Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
|---|---|---|---|---|---|
| 097179 | TEC | Périodique | Rennes | Magasin | Empruntable Disponible |
| 113781 | TEC | Périodique | Rennes | Magasin | Empruntable Disponible |