Titre :
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L'apprentissage dans la gestion de conflits, témoignages de cadres (2014)
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Titre original:
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Learning in conflict management, executive accounts
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Auteurs :
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Nicole Pierre-Poulet ;
Sonia Guillouet ;
Nathalie Le Roux
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Type de document :
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Article
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Dans :
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Soins cadres (n° 91, Suppl., 2014/08)
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Pagination :
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S24-S26
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Langues:
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Français
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Mots-clés :
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Hôpital
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Cadre santé
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Rôle du professionnel
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Management
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Témoignage
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Conflit travail
;
Organisation
;
Equipe soins
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Résumé :
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[BDSP. Notice produite par APHPDOC R0xjACmt. Diffusion soumise à autorisation]. Un conflit peut surgir au sein d'une équipe à tout moment. Il est important de savoir l'analyser pour mieux le résoudre. Un état des lieux et un accompagnement de l'équipe sont indispensables pour aboutir à un changement d'organisation salutaire. De cette remise en cause provoquée par le conflit, la cohésion d'équipe s'en trouve renforcée tout comme la légitimité du cadre. (R.A.).
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