Titre : | La démarche qualité en action sociale et médico-sociale |
Auteurs : | Jean-René Loubat |
Type de document : | Ouvrage |
Mention d'édition : | 2e édition |
Editeur : | Paris [FRA] : Dunod, 2015 |
Collection : | Action sociale |
ISBN : | 978-2-10-072579-3 |
Description : | 274p. |
Langues: | Français |
Classement : | HY42/ (ESMS - GESTION DE LA QUALITE ET DES RISQUES) |
Mots-clés : | Etablissement social ; Etablissement médico social ; Qualité ; Méthodologie ; Autoévaluation ; Référentiel ; Evaluation ; Accréditation ; Action sociale ; ESMS ; Qualité des services |
Résumé : | Dans la forêt de concepts et d’approches, qui caractérise actuellement le secteur social et médico-social en matière de qualité, ce véritable guide pratique trace un chemin pour le dirigeant et le praticien qui souhaitent : réaliser l’auto-évaluation de la qualité dans son association, son établissement ou son service ; promouvoir une démarche durable d’amélioration continue de la qualité. Cette démarche s’inscrit pleinement dans la philosophie de l’ANESM, centrée sur la bientraitance et les bénéfi ciaires des établissements et services. |
Exemplaires (2)
Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
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103029 | HY42/0031 | Ouvrage | Paris | Reading corner | Empruntable Disponible |
089074 | ARCH/4686 | Ouvrage | Rennes | Compactus | Consultable sur place Exclu du prêt |