Résumé :
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Une démarche achats maîtrisée peut contribuer de façon importante à la performance des établissements de santé et à l'amélioration des pratiques des professionnels. En collaboration avec des agences régionales de santé, des fédérations hospitalières, des groupements nationaux et régionaux d'achats et des établissements de santé, l'ANAP a identifié près d'une centaine d'actions d'amélioration éprouvées sur le terrain qui ont servi de base à la rédaction de ce guide. 10 fiches "idées clés" décrivent des actions d'amélioration soit autour d'un domaine d'achat spécifique (produits de santé, équipements médicaux et de laboratoire, mobilier, énergie...) soit autour d'un thème transversal (maîtrise des quantités consommées, coordination des actions achats issues des différents services, externalisation de tout ou partie des activités, mutualisation des activités...).
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