Titre :
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Démarches d’évaluation externe pour le secteur sanitaire et le secteur médicosocial (2014)
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Auteurs :
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H. Leblanc ;
S. Woch ;
C. Corvoisier ;
A. Guidat
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Type de document :
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Article
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Dans :
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Risques et qualité en milieu de soins (vol. 11, n° 4, décembre 2014)
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Pagination :
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pp. 168-171
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Langues:
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Français
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Mots-clés :
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Qualité
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Qualité soins
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Evaluation
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Référentiel
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Accréditation
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Haute Autorité de Santé
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Secteur médicosocial
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Etablissement médico social
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Résumé :
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Chaque secteur d'activité développe ses propres référentiels de qualité ou d'outils d'évaluation. Le secteur sanitaire renforce de plus en plus son approche autour du patient grâce à la certification, tandis que le médicosocial développe une approche qualité de service sur la base d'évaluation internes ou externes multiformes. De ce fait, les nouveaux défis du secteur de la santé sont de pouvoir harmoniser les outils et les ressources tout en s'organisant sur une offre de soins spécifique, cohérente et efficiente. Dans ce contexte, cette réflexion cherche à connaître les possibilités de mettre en place une orientation commune par le management de la qualité et la gestion des risques et répondre à la notion de prise en charge globale du patient "ville-hôpital-soins de suite-ville". Deux questions sont notamment posées : -Le référentiel HAS est-il applicable dans le secteur médico-social ? -Comment mettre en place cette démarche qualité HAS au secteur médicosocial?
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