Titre : | Charte de confiance familles/EHPAD. Méthodologie et éléments d'une pratique innovante (2014) |
Auteurs : | Gérard Brami |
Type de document : | Article |
Dans : | Revue hospitalière de France (n° 561, novembre-décembre 2014) |
Pagination : | pp.70-73 |
Langues: | Français |
Mots-clés : | EHPAD ; Relation famille institution ; Droits usager ; Satisfaction usager ; Charte ; Communication ; Innovation ; Respect ; Rôle du professionnel |
Résumé : | Le directeur de l'EHPAD de Cagnes-sur-Mer et Vence apporte ici son témoignage sur l'élaboration d'une charte de confiance destinée à clarifier les rôles et la place de chacun, résidents, personnels et membres de la famille. Cette charte pourrait être insérée en avenant ou en annexe du contrat de séjour. Elle s'accompagne de démarches innovantes en matière de communication, par le biais de forums notamment. |
Exemplaires (4)
Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
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086388 | REV | Périodique | Rennes | Magasin | Empruntable Disponible |
086389 | REV | Périodique | Rennes | Magasin | Empruntable Disponible |
086385 | RHF | Périodique | Rennes | Magasin | Empruntable Disponible |
086387 | RHF | Périodique | Rennes | Magasin | Empruntable Disponible |