Résumé :
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Cette recommandation de bonnes pratiques professionnelles concerne l'ensemble des établissements sociaux et médico-sociaux et non les services. Son utilisation doit être adaptée à chaque établissement. Il est de la responsabilité de chaque équipe de choisir et de s'approprier ces propositions. Elle s'adresse en premier lieu aux responsables et aux professionnels des établissements, et concerne aussi les organismes gestionnaires. L'ouverture constitue une orientation majeure à intégrer au projet d'établissement, et impacte fortement les pratiques. Les prestations s'en trouvent modifiées et les accompagnements personnalisés enrichis. Elle concerne également les personnes accueillies et leurs représentants légaux, et peut constituer une base de débats et de propositions, par exemple pour les membres des conseils de la vie sociale. Enfin, elle intéresse les évaluateurs, qui trouveront là des éléments pour l'évaluation, ainsi que les autorités de tarification et de contrôle, et les financeurs en général, qui pourront y trouver une base de dialogue avec les structures.
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