Participation des usagers à l'évaluation : sorti... Catalogue en ligne

Titre :	Participation des usagers à l'évaluation : sortir de l'incantation (2008)
Auteurs :	Michel MONBEIG
Type de document :	Article
Dans :	ASH - actualités sociales hebdomadaires (2572, 2008-09-12)
Pagination :	37-38
Langues:	Français
Mots-clés :	Droits usager ; Pratique professionnelle ; ESMS ; Evaluation interne ; Personnel ; Personne handicapée ; Evaluation
Résumé :	L'auteur se penche sur les obstacles à une réelle démocratisation du processus de l'évaluation interne par les usagers. Dans les établissements ou services, on peut constater l'évidente difficulté à mettre en oeuvre la participation des usagers à l'évaluation interne, une incompréhension de cette obligation, quelquefois un refus, souvent de la perplexité, qu'une série d'arguments techniques, financiers, procéduraux ou idéologiques vient justifier. Dans le champ social et médico-social, cette forme d'association-participation se heurte aux rapports sociaux inégalitaires inhérents à la structure même de l'activité. Interrogés, la plupart des acteurs reconnaissent l'écart majeur entre projet et pratique et s'en remettent à de "bonnes" raisons : incapacités cognitives, déficiences diverses, instabilité, langage et connaissances limitées. L'auteur conclut que l'approche démocratique et impliquante doit être au coeur des projets de formation.

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