Résumé :
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Autour d'une personne en situation de handicap, la rencontre entre les membres de sa famille et les professionnels est à la fois toujours semblable et toujours différente ; toujours semblable parce que marquée par des attentes, des craintes, des espoirs, des émotions extrêmement vives, sous-tendue de représentations sociales, voire d'a priori qui n'évoluent guère ; toujours différente, parce qu'il s'agit d'une rencontre de personne à personne... Dans cet article, l'auteur met en perspective les enjeux de la rencontre du point de vue de la famille, de celui des professionnels et de la personne en situation de handicap, et réflechit aux outils possibles de régulation. Elle propose aux professionnels dix repères pour penser et construire leurs interactions avec les parents.
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