Résumé :
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Bien avant d'être un comportement personnel, individuel, la maltraitance est d'abord un mauvais traitement social des situations et des problèmes portés et posés par les plus faibles. Les situations que vivent certaines personnes -enfants, adolescents, adultes, vieillards- sont parfois d'une violence inouïe ; elles sont parfois si difficiles à vivre que ces personnes peuvent à leur tour devenir maltraitantes pour leur entourage, qu'il soit familial ou professionnel. Les aidants sont aussi parfois maltraités, tantôt par les personnes aidées, tantôt par l'institution qui les emploie : absence de formation, de lieux de parole, absence de dialogue, conditions de travaux, taux d'encadrement..., usure professionnelle.
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